2025年收单业务暨反洗钱、防电诈专题培训班考试
1. 请填写您的姓名?
2. 请填写您的柜员号?
3. 请填写您所属一级支行名称?
4. 请选择您的工作岗位(零售金融部经理/产品经理/风险管理员)?
5. 以下哪个信息不是商户入网流程中必要的信息
客户信息
商户信息
配偶信息
收单业务信息
6. 以下哪些产品不能通过统一收单及商户管理系统办理
邮惠付
慧商通
封闭结算市场
助农通
7. 在统一收单及商户管理系统中,以下哪个角色可以为本级用户配置系统角色
业务操作员
终端管理员
业务审核员
征信查询员
8. ( )是收单商户拓展的主阵地。
网点
小额贷款队伍
理财经理队伍
信用卡团队
9. ( )平台可以查看和营销潜在收单商户、信贷客户。
CRM系统
统一报表系统
邮连-数字三农
零售绩效系统
10. ( )不属于网格营销的步骤。
挖掘商圈
确定关键人
圈画网格
单点营销
11. 专项行动中,商户服务业务的标杆市场标准是( )
单个市场内“授信商户数”占比不低于20%
单个市场内“有效收单商户数”占比不低于20%
单个市场内“授信商户数+有效收单商户数”占比不低于10%,或总数超过500户
单个市场内我行服务商户总数超过300户
12. “多元营销策略”中的“点亮行动”小额经营性贷款专项营销计划,主要面向哪类( )
所有商品交易市场的商户
市场管理方
重点产业客群
加办收单业务的客户
13. 在“网格靶向法(增量市场拓展)”中,分行可以依托( )系统精准筛选增量潜力市场
核心银行系统
信贷管理系统
CRM及数字三农系统
支付清算系统
14. 通过服务开放平台对接的合作机构,在完成开发并通过测试后,应提交( )。
接入申请表
测试记录单
测试报告
核验报告
15. 以下不属于居民服务场景商户经营痛点的是( )。
设备更新快
获客成本高
客户留存难
资金压力大
16. “邮惠付”线上产品能力不包含( )。
网关支付
静态二维码
快捷支付
收银台支付
17. 居民服务场景的拓展策略为( )。
BC联动,双向引流
跑马圈地,扩大规模
服务商推荐,存量切换
大平台广告促销
18. 居民服务场景的特点不包括( )。
个体工商户为主
行业初始投入低
市场迅速扩张
客群年轻
19. 目前,慧商通的入口为( )。
邮惠商家PC端
手机银行
慧商通APP
统一收单系统
20. 商户申请材料、资质审核材料、受理协议、培训和检查记录、信息变更、终止合作等在内的档案文件资料应至少保存至收单服务终止后( )年
2
3
5
10
21. 需要核验商户营业执照是否有效时,应选择以下哪个系统?
启信宝
企查查
国家企业信用信息公示系统
天眼查
22. 使用非同名账户作为收单银行结算账户的,需提供合法资金管理关系证明材料,及( )材料。
对开户人进行身份识别和意愿核实的材料。
对商户身份识别及意愿核实材料
对商户法定代表人身份识别及意愿核实材料
对商户受益所有人身份识别及意愿核实材料
23. 以下说法中错误的是( )
商户营业执照已注销,但核实认为商户不存在风险,仍可进行商户入网
商户营业执照注销被系统自动停用后,需尽快注销商户
在进行商户入网信息录入时,需上传国家信用信息公示系统核查结果的截图
商户营业执照注销被系统停用后,不可以在商户管理模块直接启用商户
24. 以下哪些操作的权限不是风险管理员( )
预警商户处理
风险排查任务处理
中标洗钱高风险名单处理
风控规则阈值调整
25. 以下风险事项,会直接触发系统自动停用商户的为( )
3个月无交易
命中风控规则系统预警
商户营业执照注销
商户风险等级达到5级
26. 以下不属于禁止准入类型的有( )
身份不明的商户
注册地及经营管理场所不在中国的商户
小微商户负责人年龄不满16周岁,个体工商户负责人年龄不满18周岁的商户
在我行洗钱风险等级为中高风险的商户
27. 目前,以下哪些渠道支持商户入网
邮连PC端-统一收单商户
邮连APP端-收单业务助手
移动展业
邮E通
28. 以下哪些资料在商户入网过程中可能会用到
营业执照
身份证
合法资金关系证明
国家企业信用信息公示系统查询截图
个人/企业征信查询授权书
29. 2025年收单业务的考核指标包括( )
有效商户数
新增有效商户数
交易金额
GBC+M场景新增商户数
30. 集团公司提出的“两法”指( )
数字网格靶向法
客户清单靶向法
MGM营销转介法
场景生态获客法
31. “多元营销策略”中针对不同阶段市场的策略包括( )
“招商启航”策略(培育期市场)
“降本优化”策略(成长期市场)
“深度开发”策略(成熟期市场)
“快速扩张”策略(新兴市场)
32. 关于小额贷款政策,以下说法正确的有( )
加办收单业务的客户可享受利率下浮,下浮点数与收单费率一致
利率下浮后允许低于分行授权定价底线
入选“点亮行动”的客户可享受快速审批、高额度等优惠
单月无流水记录的客户需恢复原利率
33. 以下选项属于商户场景参与方的是( )。
银行
服务商
B端商户
C端商户
34. 以下属于零售场景客户关注点的是( )
收银软件安全性和稳定性,后续服务保障
银行资金到账效率
手续费率
获客引流问题
35. 慧商通初期面向的商户行业为( )。
美容美发
洗衣洗车
休闲娱乐
健身会所
36. 以下属于未使用收银软件/小规模店铺关注点的是( )
快速管理会员
线上获客引流
免费试用
无缝切换软件
37. 对于银行卡受理终端、条码支付受理终端,收单机构应建立受理终端序列号与( )( )( )( )和( )5要素信息的关联对应关系。
收单机构代码
特约商户(含小微商户)编码
特约商户统一社会信用代码(小微商户为其负责人有效身份证件号码)
特约商户收单结算账户
受理终端布放地理位置
商户经营地址
38. 对于发生以下情形的,收单机构应对商户身份进行重新识别,并在系统中完整、准确登记和更新商户身份基本信息( )
商户要求变更身份证明文件种类、号码、有效期、证件注册登记所载明的法定代表人或者负责人、地址、经营范围等信息的,或收单机构主动对商户、商户法定代表人(负责人)身份证明文件等有效性进行查询,发现商户相关信息发生变化或到期的,收单机构应开展重新识别,并及时更新商户信息
获得的商户信息与先前已经掌握的信息存在不一致或相互矛盾的,收单机构应重新识别其身份并及时更新其信息。
先前获得的商户身份资料的真实性、有效性、完整性存在疑点的。
商户有关行为或者交易出现异常的
商户姓名或者名称与国务院有关部门、机构和司法机关依法要求金融机构协查或者关注的犯罪嫌疑人、洗钱和恐怖融资分子的姓名或者名称相同的。客户有洗钱、恐怖融资活动嫌疑的
39. 商户异常交易特征包括以下哪些( )
整数倍或贴近整数倍交易占比过多
交易金额与经营性质明显不符
商户在非营业时间或夜间进行频繁交易,与其日常经营时间及同业经营时间不符
信用卡交易占全部交易的比重过高,且交易时间过于集中
40. 收单业务面临的主要风险包括( )
洗钱
套现
赌博
诈骗
41. 截至2025年7月1日,统一收单及商户管理系统已不再允许新增直联商户
正确
错误
42. 在商户入网过程中,并不是所有商户均能够支持他行卡结算
正确
错误
43. 收单业务的发展思路是场景化、生态化经营。
正确
错误
44. 收单商户的经营数据有助于辅助信贷业务风险管理。
正确
错误
45. 商户服务业务的标杆市场标准是:单个市场内“授信商户数+有效收单商户数”占比不低于20%或总数超500户。
正确
错误
46. 分行在收入分配机制中可根据业务贡献自主制定规则,但需遵循权责利对等原则并按行内审批流程执行。
正确
错误
47. 同一机构下,各合作机构共用一个内部户。
正确
错误
48. 动态二维码属于聚合支付被扫产品能力。
正确
错误
49. 已与外部合作机构对接的商户可以直接开通慧商通。
正确
错误
50. 慧商通主要服务于本地居民服务场景客户。
正确
错误
51. 各分支机构需严把外包机构准入关,新增合作外包机构的,原则上应在已完成中国支付清算协会备案的外包机构及银联网络收单业务外包信息平台登记的机构中进行选择。
正确
错误
52. 二清本质指无支付牌照的机构(如平台方、聚合服务商)以自身名义对接收单机构,归拢下游真实商户交易资金后,再自行清算给商户。
正确
错误
53. 商户入网时,查询企查查核实商户营业执照为存续状态,即可允许商户入网。
正确
错误
54. 风险排查任务处理完成后需上级风险管理员在预警商户处理中进行审核。
正确
错误
关闭
更多问卷
复制此问卷