2025.8茶陵县人民医院内五科“卓越护理服务”满意度问卷调查表
1. 请输入你的电话号码
2. 你的床号：
3. 你的姓名：
4. 您进入本病房后，护士及时、热情地进行了入院接待？
1 □非常不同意
2 □不同意
3 □一般
4 □同意
5 □非常同意
5. 此次住院期间，护士每天给您介绍当日治疗护理安排吗？
1 □从不
2 □偶尔
3 □有时
4 □经常
5□一直
6. 给您药物之前，护士告知您药物的用法、用量、服药的适宜时间以及不良反应吗？
1□从不
2□偶尔
3 □有时
4 □经常
5□一直
7□不适用
7. 此次住院期间，护士对您进行饮食指导吗？
1 □从不
2 □偶尔
3 □有时
4 □经常
5□一直
8. 此次住院期间，护士对您进行康复锻炼指导（如下床活动、呼吸功能锻炼）吗？
1 □从不
2 □偶尔
3 □有时
4 □经常
5□一直
6□不适用
9. 各类操作（护理操作、各类检查、特殊治疗等）前，护士对您解释、指导、介绍相关注意事项吗？
1 □从不
2 □偶尔
3 □有时
4 □经常
5□一直
10. 此次住院期间，护士能很有耐心倾听您的问题并解答吗？
1 □从不
2 □偶尔
3 □有时
4 □经常
5□一直
11. 当您具有焦虑、紧张、恐惧、沮丧等负面情绪时，护士能给予安慰和鼓励吗？
1 □从不
2 □偶尔
3 □有时
4 □经常
5□一直
6□不适用
12. 当您对病情、治疗、检查等有疑问时，护士能帮助您和医生进行沟通吗？
1 □从不
2 □偶尔
3 □有时
4 □经常
5□一直
6□不适用
13. 当环境受噪声影响时，护士能及时处理、保持环境安静吗？
1 □从不
2 □偶尔
3 □有时
4 □经常
5□一直
14. 护士能及时协调工勤人员、保持您的病房环境和卫浴设备干净整洁吗？
1 □从不
2 □偶尔
3 □有时
4 □经常
5□一直
15. 护士会根据病情需要对您进行监测（如体温、血压、脉搏、管道状态）吗？
1 □从不
2 □偶尔
3 □有时
4 □经常
5□一直
6□不适用
16. 当您使用呼叫铃时，护士能及时赶到吗？
1 □从不
2 □偶尔
3 □有时
4 □经常
5□一直
6□不适用
17. 实施护理操作过程中，护士认真核对您的姓名、床号、住院号等身份信息吗？
1 □从不
2 □偶尔
3 □有时
4 □经常
5□一直
6□不适用
18. 实施护理操作时，护士会注意保护您的身体隐私部位吗？
1 □从不
2 □偶尔
3 □有时
4 □经常
5□一直
6□不适用
19. 此次住院期间，护士的操作技术熟练。
1 □从不
2 □偶尔
3 □有时
4 □经常
5□一直
6□不适用
20. 出院时，护士详细地指导您关于您所患疾病的居家照护方法和注意事项。
1 □非常不同意
2 □不同意
3 □一般
4 □同意
5□非常同意
21. 以0-10来表示您对护理的总体满意度，您的评价是几分，请在相应数字上打勾。
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
22. 如果有需要，您是否愿意推荐家人和朋友来我院就医。
1 □很不愿意
2□不愿意
3 □一般
4 □愿意
5 □很愿意
关闭
更多问卷
复制此问卷