康宁武汉2025食堂满意度调查问卷

       为了更好地满足大家的用餐需求，不断提升工厂餐厅的服务质量和用餐体验，我们计划开展2025年度武汉工厂餐厅满意度调研。您的宝贵意见将为我们改进服务、优化餐厅设施和提升菜品质量提供重要参考。调研截止日期为8/27 12:00，我们诚挚邀请您抽出几分钟时间，填写问卷。
1. 您所属的部门是：
请选择

第一部分：为充分了解供应商整体运营情况及员工对餐食的整体感受，请小伙们协助填写本部分7道单选调研题。

2. 您对食堂的菜色品种是否满意？
3. 您对食堂的菜色口味是否满意？
4. 您对食堂的菜品新鲜度是否满意？
5. 您对食堂的菜品分量及荤素配比是否满意？
6. 您对食堂服务态度是否满意？
7.

您对食堂菜品供应情况是否满意？

8.

您对食堂各餐段（早中晚夜）菜品质量是否满意？

第二部分：近期，我们对食堂的就餐窗口及动线、灯光照明、家具、目视化等进行了改造升级，请小伙伴们协助填写本部分3道调查题。

9. 调整后的就餐/收餐动线，您认为在排队秩序方面的改善程度如何？
10. 就餐窗口玻璃高度调整后，您认为在沟通方面的改善程度如何？
11. 综合考虑LED显示屏、灯具照明、桌椅等改造，您对本次食堂环境升级的总体满意度是？ 

第三部分：为了后续对餐食进行相关改善提供相关依据，同时充分了解员工的VOC，请小伙们协助填写本部分6道调查题。

12. 您觉得以下哪句话符合您对工作餐口味的预期
13. 餐厅的运营成本包含食材（菜品/米面粮油/调料）成本、三选一配食（饮料/水果/酸奶/牛奶）成本、餐厅工作人员人工成本、耗品（一次性餐具用品/纸巾、餐具/调料罐/微波炉等小家电）。在餐标一定的情况下，如何对费用进行分配，您最在意是什么？
14. 有VOC希望对肉类投料比进行增加，在餐标不变的情况下，如想实现增加肉类的投入需做如下调整，您更倾向于哪种？
15. 在餐标不变的情况下，如想实现配食（水果&饮料&酸奶）品质的提升需做如下调整，您更倾向于哪种？
16.

.在餐标范围内，请列举１－３种你最想在食堂吃到的菜品（也可以是目前餐厅推出的最满意的菜品）

17. 目前食堂还有哪些需要加强和改进，期待您宝贵建议；如没有建议，请为我们点个赞吧🙂
更多问卷 复制此问卷