重庆市大足区水峰社区普通民众网络安全观调查
本次问卷采用匿名调查，不会泄露个人隐私。
一、基本信息
1. 你平时主要用网络做什么？（可多选）
微信聊天、发语音视频
看短视频（抖音、快手等）
网上购物（淘宝、拼多多等）
玩游戏
2. 你的年龄段：
18岁以下
18~25
26~30
31~40
41~50
51~60
60以上
3. 你的文化程度：
初中及以下
高中/中专
大学专科
大学本科
研究生及以上
4. 你使用的上网设备主要是？
智能手机
平板
电脑
不上网
二、网络安全基础认知
5. 你听说过“钓鱼网站”吗？
知道，是骗取账号密码的虚假网站
听说过，但不清楚具体作用
没听说过
6. 假如有陌生短信说你中奖了，你是否会点击中奖链接？
是
否
7. 你设置的手机或支付密码，一般是哪种类型？
简单（比如生日，电话号码）
复杂（ 比如字母 + 数字 + 符号）
8. 有陌生电话你会接听吗？
不会
会。但我要听他说什么，以防漏掉重要的事
9.
1.你知道手机里的 “权限管理” 是做什么用的吗？（比如限制 APP 获取位置、通讯录）
知道，能防止 APP 乱拿个人信息
听说过，但不关注
没听说过
10. 你觉得以下哪种情况属于网络安全问题？（可多选）
手机突然弹出很多广告，关不掉
微信里的钱被莫名转走
收到很多骚扰电话。
点开一个链接后，要你输入短信验证码
三、日常网络行为习惯
11. 你在村里的小卖部、村委会等地方用免费 WiFi 时，会做以下哪些事?（可多选）
A. 登录微信、支付宝转账
B. 逛淘宝买东西
C. 只看新闻、视频，不做涉及钱的操作
D. 不用公共 WiFi，怕不安全
12. 你的手机上有没有安装杀毒软件或安全卫士?
A. 安装了，会定期更新
B. 安装了，但从不更新
C. 没安装，不知道有这东西
13. 你平时会清理手机里的陌生链接、可疑短信吗?
A. 经常清理，怕占空间或有风险
B. 偶尔清理，没时间管
C. 从不清理，觉得没影响
14. 当手机弹出 “你的手机存在病毒，点击清理” 的窗口时，你会怎么做?
A. 马上点击清理
B. 先关掉窗口，问问家里人
C. 直接忽略，觉得是骗人的
四、网络风险遭遇情况
15. 你或家人有没有遇到过下面这些事?（可多选）
A. 接到陌生电话，说您孩子 / 家人出事了，让赶紧转钱
B. 手机突然被扣了不明费用
C. 微信、QQ 账号被盗，发了奇怪的消息
D. 网上买东西时，被卖家骗了钱
E. 点了链接后，手机收到很多垃圾短信
F. 有人用您的照片在网上发不好的内容
G. 从来没遇到过
16.
（填空）如果你们遇到过上面的情况，你能简单说说当时是怎么回事，最后又是怎么解决的吗？
17. 遇到网络安全问题后，你会向哪些人或部门求助?（可多选）
A. 家里人
B. 村干部、村妇联
C. 镇上派出所
D. 不知道找谁，自己解决
E. 觉得事小，没求助
五、网络安全知识需求
18. 你希望通过哪种方式了解网络安全知识?（可多选）
A. 村委会组织人来讲课，现场教（比如用案例说防骗）
B. 看手机上的短视频（比如抖音里的防骗小视频）
C. 发宣传册，上面有图画和简单文字（比如 “验证码别给人”）
D. 听村里广播讲（用方言说更易懂）
E. 请技术员到村里，现场教手机安全设置
F. 不需要，觉得自己不会被骗
19. 你觉得村里有必要经常讲一讲网络安全的事吗?
A. 非常有必要
B. 有必要，但不用太频繁（比如一季度一次）
C. 没必要，自己小心点就行
20. 你最想了解哪些网络安全知识?（可多选）
A. 怎么看是不是诈骗电话 / 短信
B. 手机支付怎么设置更安全
C. 收到骚扰电话、短信该怎么办
D. 账号被盗了怎么找回来
E. 网上买东西怎么防骗
21. 问卷到此结束，再次感谢您的耐心参与！如果您愿意接受后续走访交流，可留下联系方式（选填）:_________
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