企业履行社会责任与员工满意度调查问卷

尊敬的各位领导、同事：

您好！非常感谢您在百忙之中填写这份调查问卷。我们是石家庄铁道大学工商管理课题组，正在进行一项企业履行社会责任对员工满意度影响的课题研究。问卷采用匿名形式，调查数据只用于学术研究，请放心填写。再次感谢您的支持和帮助！

您的基本信息

1. 您的性别:

A 男 ○B 女

2. 您的年龄:

A 30岁以下 ○B 30至45岁 ○C 45岁以上

3. 您的学历:

A 高中、中专或技校 ○B 大专 ○C 本科 ○D 研究生及以上

4. 您的职级:

A 公司领导 ○B 中层干部 ○C 本部管理人员 ○D 一线员工

5. 您到公司工作的时间:

A 10年以下 ○B 10年至20年 ○C 20年以上

请基于您的个人感受，对以下情形进行打分（1.非常不同意，2.不同意，3.不确定，4.同意，5.非常同意）。

6. 公司为我提供的工作环境是健康安全舒心的

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7. 公司重视我的职业发展，能够提供岗位职级的晋升机会

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8. 公司为我提供的薪酬福利是具有竞争力的

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9. 公司提供的学习和培训资源能有效帮我提升业务技能和综合能力

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10. 公司能够本着“以人为本”的原则开展工作

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11. 在近一次供暖季中，我负责（或接触了解）区域的供热设备运行稳定，未发生长时间停热

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12. 在近一次供暖季中，我负责（或了解）区域的供热温度（或蒸汽流量）能够满足热用户需求

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13. 我参与（或了解）的供热故障处理效率高、效果好

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14. 我接触（或了解）到的热用户对供热服务质量的整体满意度是好的

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15. 公司运用的智能化管理手段能够提高工作效率和用户服务水平

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16. 公司在项目发展、供热技术改造等工作中积极应用清洁能源技术

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17. 公司在降低供热能耗、提高管网输送效率等方面积极采取措施，节能降耗的成效明显

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18. 公司在废旧物资回收利用方面积极采取措施，成效明显

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19. 公司在日常办公和员工行为规范中，倡导落实节能减排行为

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20. 公司每年积极组织义务植树、环保宣传等与保护环境相关的活动

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21. 我现在所从事的工作对我人生来说非常重要

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22. 我认为这份工作能让我实现个人价值

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23. 我认为我的工作能够真正直接（或间接）帮助到用户

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24. 我认为我的岗位贡献有助于公司高质量发展

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25. 我认为我的工作可以给社会带来积极的影响

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26. 我经常能感受到完成工作任务的成就感和岗位价值

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27. 回顾过去一年，我在公司中获得了业务能力、管理水平等方面的成长和提升

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28. 我认为自己得到的薪资福利与工作强度、本地生活成本是相匹配的

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29. 我对公司提供给我的工作环境和资源条件感到满意

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30. 当别人问起我的工作单位时，我通常乐于介绍公司并为身处公司而感到满意和自豪

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