包头摩尔城企业文化建设调查研究问卷
尊敬的受访者:
您好!
为深入了解新形势下(数字化转型、全球化竞争、ESG理念普及、新生代员工管理等背景下)企业文化建设现状、问题及优化需求,助力企业提升文化软实力与核心竞争力,开展本次调研。
问卷采用匿名形式,数据仅用于学术研究与企业实践参考,
无需顾虑,
恳请您根据实际情况填写
。
占用您几分钟,感谢您的支持!
1. 您的年龄段:
18~25
26~30
31~40
41~50
51~60
2. 您的性别:
男
女
一、企业基本信息
3. 您在公司的岗位类型是
一线服务人员
营运/管理人员
行政人员
其他
4. 您在公司的工作年限是
【单选】
不满1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
5. 你所在企业的成立时间:
【单选】
5年以下
5-10年
11-20年
20年以上
不太清楚
6. 您认为企业当前所处发展阶段:
【单选】
初创期
成长期
成熟期
转型期(如业务升级/国际化/数字化)
不太了解
二、企业文化的认知调研
提示:以下问题旨在了解您对企业文化的核心内涵、作用及边界的基础认知,
请根据您的理解选择或描述
7. 您认为“企业文化”的本质是什么?
【单选】
企业对外宣传的口号或标语(如“团结、创新、共赢”)
领导倡导的价值观和管理理念(如“客户第一”“以人为本”)
全体员工共同认可的行为准则和价值取向(如日常工作中自然遵循的规则)
企业特有的文化活动(如团建、节日仪式)
其他(请注明:)
8. 您认为企业文化的内涵应包含哪些核心要素?
使命(企业存在的根本目的)
愿景(企业未来的发展方向)
核心价值观(判断是非的标准)
企业精神(团队共有的精神特质)
行为规范(员工在工作中应遵循的准则)
企业形象(对外展示的品牌特征)
其他(请注明:)
9. 您认为企业文化对企业发展的主要作用是?
增强员工凝聚力(减少内耗,提升协作效率)
引导员工行为(明确“什么该做、什么不该做”)
塑造企业品牌形象(对外传递差异化价值)
支撑战略落地(与业务目标形成合力)
吸引外部人才(通过文化认同提升招聘竞争力)
应对外部挑战(如变革期稳定团队)
其他(请注明:)
10. 您认为企业文化与企业管理制度的区别是什么?
【单选】
文化是“软约束”(靠员工自觉),制度是“硬约束”(靠奖惩强制)
文化是制度的补充(制度未覆盖的领域靠文化调节)
文化与制度本质相同(都是管理工具,只是表现形式不同)
文化高于制度(制度需服务于文化理念)
不清楚两者区别
11. 您是否认同“企业文化是老板文化”这一说法?
【单选】
完全认同(文化由最高领导者个人价值观主导)
部分认同(领导者对企业文化有重要影响,但需全员参与共建)
不认同(文化应是全体员工共同创造和认同的)
不确定
三、企业文化现状评估
提示:以下问题中,“企业文化建设”指企业在价值观塑造、行为规范、品牌形象、员工认同等方面的系统性实践。请根据企业实际情况选择或评分
12. 您认为当前企业是否有明确的文化核心
(如使命、愿景、核心价值观)
?
【单选】
有
一般
没有
13. 企业核心价值观的表述是否清晰、贴合业务实际?
【单选】
如“创新”“客户至上”等是否与企业战略、员工日常工作关联
非常清晰且贴合
比较清晰且贴合
一般
不太清晰/脱节
完全模糊/无关
14. 您是否听说过“合文化”这一概念
【单选】
从未听说
听说过但是不了解
了解
非常了解
15. 您是否知道“合文化”具体包含哪些关系维度
企业与员工
企业与顾客
企业与股东
企业与城市
企业与供应商
企业与板块
不清楚
16. 目前公司企业文化的传播方式:
内部培训/宣讲会
企业内刊/公众号
领导讲话/会议渗透
文化活动(如团建、主题竞赛)
制度文件(如员工手册、考核指标)
其他(请注明:)
17. 您是否参加过企业组织的文化培训或者宣导会议
经常参加
偶尔参加
听说过没参加过
没听说过
18. 您对企业的文化认同度
(即是否从内心认可并践行文化)
如何?
【单选】
请根据日常观察评分,1-5分,1分为“完全不认同”,5分为“高度认同”
1分
2分
3分
4分
5分
19. 您认为企业管理层
(如总经理、部门负责人)
在文化建设中的角色作用:
【单选】
高度重视,亲自推动(如参与文化活动、将文化纳入战略)
较重视,通过制度落实
一般,仅口头强调
不重视,流于形式
无明确角色
20. 近年来
(尤其是疫情后/数字化转型期)
,您认为企业文化是否因外部环境变化
(如市场竞争加剧、技术革新、员工需求多元化)
而需要调整?
【单选】
急需大幅调整
需要局部优化
基本适应
无需调整
不确定
四、文化建设的主要挑战与障碍(请根据企业实际遇到的困难选择,可多选)
提示:以下问题旨在了解您所在企业在文化建设中遇到的真实阻碍。请结合企业实际场景选择(若选项未完全覆盖您的经历,可在“其他”栏补充具体案例。
21. 当前企业文化建设面临的主要外部挑战有哪些?
数字化转型对文化传播方式的冲击(如线上办公削弱线下文化互动)
全球化/跨区域经营带来的文化冲突(如多元价值观融合)
ESG理念普及对企业社会责任实践的要求提高
新生代员工(95后/00后)
22. 您认为当前企业文化建设面临的主要内部障碍有哪些?
文化与制度“两张皮”(如价值观倡导与绩效考核脱节)
缺乏常态化落地机制(如文化建设无专人负责、无评估标准)
员工参与度低(如认为文化是“管理层的事”)
跨部门协作困难(如文化活动仅由HR部门推动)
老员工与新员工的价值观差异难以融合
其他(请注明:)
23. 您认为企业文化建设中最突出的问题是:
【单选】
文化理念脱离实际,缺乏员工共鸣
传播方式陈旧,难以触达年轻员工
缺乏量化评估,无法衡量文化效果
管理层重视不足,资源投入有限
其他(请注明:)
五、加强企业文化建设的期望与建议
提示:以下问题旨在收集您对企业文化建设的真实需求与实操建议。请结合企业实际场景(如当前文化痛点、员工反馈、业务目标等)填写,建议尽量具体(如“建立跨部门文化共创小组”“将价值观纳入管理者绩效考核”);若有未在选项中列出的具体措施(如“针对新生代员工设计文化主题活动”“利用数字化工具开展文化互动”),可在“其他建议”栏补充说明。
24. 您认为新形势下企业文化建设最需要强化的方向是:
与战略深度融合(如支撑业务创新、国际化布局)
强化员工参与感(如让员工共创文化)
数字化传播(如利用短视频、元宇宙等技术)
关注新生代员工需求(如弹性工作、职业发展)
融入ESG实践(如绿色文化、社会责任)
其他(请注明:)
25. 您认为企业需要哪些外部支持来加强文化建设?
政策指导(如文化建设标准、典型案例推广)
行业交流平台(如跨企业文化经验分享)
专业机构服务(如文化诊断、落地咨询)
员工培训资源(如文化讲师、课程开发)
其他(请注明:)
26. 您对加强企业文化建设的其他建议:
请
尽量具体,
如具体措施、机制设计等
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