昌吉天缘嘉和小区业主满意度调查问卷

尊敬的业主/住户：

  您好！为了持续提升我们的物业服务质量，给您带来更优质的居住体验，特开展此次物业服务满意度调查。您的反馈对我们至关重要，将帮助我们发现问题、改进服务。问卷采用匿名形式，请放心如实填写。感谢您抽出宝贵时间参与！

一、日常服务评价（请根据实际感受选择）
1. 1. 公共区域清洁- 楼道、电梯轿厢清洁频率及效果:
2. - 垃圾清运及时性（无堆积、无异味）:
3. 2. 安保管理- 门禁系统（单元门、小区大门）运行及管理:
4. - 安保人员巡逻频率及责任心
5. 3. 绿化与公共设施- 小区绿化修剪、补种及养护
6. - 健身器材、儿童游乐设施等维护状况:
7. - 公共照明（路灯、楼道灯）完好率:
二、专项服务评价
8. 1. 维修服务- 报修响应速度（如水电故障、设施损坏）:
9. - 维修质量及后续跟进:
10. 2. 客户服务- 物业工作人员服务态度（如前台、管家）:
11. - 问题解答的专业性与耐心度:
12. 3. 费用与沟通- 物业费收取的透明度:
再次感谢您的支持与配合！如果您在填写过程中有任何疑问，可随时联系物业服务中心，电话:[0994-2286338] 。
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