高职院校图书馆微信公众号服务需求调研问卷

尊敬的读者：

       感谢您参与本次问卷调查。本项调查将遵循匿名原则，目的是精确掌握读者对于高职图书馆微信公众号服务需求。预计完成本问卷将耗费您数分钟时间。诚挚希望您能提供宝贵的意见与支持。

谢谢！

第一部分 基础信息

1. 您的性别：
2. 您的身份是？
3. 您的学科背景是？
4. 您对学校图书馆微信公众号的使用频率是？
5. 您希望学校图书馆微信公众号推文更新频率是？
6. 您对学校图书馆公众号的服务是否满意？
第二部分
       此问卷是针对各学校图书馆微信公众号的服务内容，提出正、反两个问题，了解您对学校图书馆微信公众号是否提供此服务内容的感受与态度。
维度一：功能需求（您对于图书馆微信公众号菜单功能的需求）

7. 资源检索： 便捷的一站式搜索馆藏纸质图书、电子图书、期刊等资源。
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如果有这个功能您的评价是：
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8. 个人图书馆服务： 查看借阅记录、续借、预约图书、缴纳欠费、证件挂失等。
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9. 馆藏推荐：图书荐购、读者荐购、新书通报、好书推荐等
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10. 空间预约： 在线预约图书馆自习座位、研讨室、创客空间、视听室等。
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11. 数据库访问与移动阅读： 直接跳转或认证访问各类数据库（知网、万方、EBSCO、行业特色库等）、在线阅读电子书、期刊，收听有声书等功能。
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12. 活动报名与管理： 在线报名参加图书馆举办的讲座、培训、竞赛等活动，并能查看报名状态和提醒。
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13. 学科服务入口： 提供学科馆员联系方式、学科资源导航、学科分析报告获取通道。
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14. 知识产权信息查询：企业标准/专利信息查询等入口
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维度二：内容需求（您对微信公众号推文内容的需求）
15. 数字资源服务：数据库试用、电子资源推荐、软件工具推荐
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16. 文献资源服务：学科前沿文献推送、专业主题书目推送
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17. 专业学习资源推荐： 与各专业课程、实训项目相关的参考书目、电子资源、学习网站推荐。
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18. 职业技能/考证资源： 各类职业资格证书、技能等级考试相关的复习资料、创业就业指导
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19. 新技术/新产业动态： 发布与学校重点专业群相关的新技术、新工艺、行业发展趋势、市场分析报告等信息
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20. 阅读推广活动： 好书推荐、书评、读书心得分享、征文活动等。
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21. 信息素养培训： 文献检索技巧、数据库使用教程、学术写作规范
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22. 数字素养教育：AI技术应用、科研工具培训（文献管理、数据分析等）
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23. 文化素养教育：传统文化、红色文化教育、艺术素养普及
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24. 图书馆业务通知： 图书馆规章制度、开闭馆公告、服务项目介绍、设备使用说明
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25. 校园文化/活动报道与成果： 图书馆举办的讲座、展览、比赛等活动预告、回顾及获奖信息。
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26. 请选择数字2
维度三：互动需求（您对图书馆微信公众号的互动需求）
27. 智能关键词回复：通过输入关键词快速获取精准解答
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28. ai馆员（数字人智能咨询）
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29. 人工客服在线回复
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30. 定期调查问卷
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31. 留言反馈
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32. 社群交流（图书馆管理的读者交流群）
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