职能部门新员工培训考试

基本信息：
姓名：
部门：
集团公司旗下的品牌中，属于大餐类型的是（ ）？
公司始终秉承（ ）的理念，以产品体验为核心，致力于为顾客提供简便快捷的西北特色小吃用餐服务。
关于“微笑的要素”，包括（ ）？
以下关于考勤“补卡”的规定，说法正确的是（ ）？
依据公司“考勤管理规定”，职能部门员工在上下班时间段内，须按规定打卡（ ）次。
依据公司“着装管理规定”，所有员工上班时间不允许戴帽子、围巾、手套等影响职业形象的配饰，一经发现，罚款（ ） 元？
依据“办公室日常管理规定”，上班时间不得做与工作无关的事（如睡觉、玩游戏等），一经发现罚款（ ）元/次？
“职场商务礼仪”课程中关于男士佩戴饰品的数量建议是：不超过（ ）件。
“职场商务礼仪”课程中关于“坐姿”的要求是：坐凳子的（ ）？
依据公司“考勤管理规定”，申请外出的员工可在上下班时间段内打2次卡即可。
依据公司“考勤管理规定”，公司全体员工休假实行按月清零，当月未休完的假不可调休视为作废。
服务三声是指：来有迎声、问有答声，去有送声。
公司各门店/职能部门员工违反“廉洁从业”相关规定条款的，将受到的处罚是：工资直接扣除或退还相关费用并终止劳动关系，涉嫌犯罪的，移交司法机关处理。
依据公司“投诉举报制度”，奖励举报者追回损失金额或被投诉人罚款金额的 10%-20%不等。
依据公司“考勤管理规定”，员工旷工三天按自动离职处理。
“职场商务礼仪”课程中关于职业女士手部形象的要求是：为了时尚，鼓励涂抹五颜六色的鲜艳指甲油。
18. 公司四大红线是___、___、___、___。
19. 员工执行力=______+______+______。
20. 公司的核心价值观“三好一公道”具体是指：___、___、___、___。
21. 公司的使命是：______。
22. “职场商务礼仪”课程中讲到：成功沟通的两个关键因素是：___、___。
23. 西北杂粮筐（成都）餐饮管理有限公司，成立于______
24. “办公室安全培训中”讲到，常见办公室安全隐患包括：物理安全隐患和______
通过“沟通技巧与阳光心态”课程的学习，谈谈你的收获？
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