贺州市共享单车使用情况调查问卷
贺州市共享单车使用情况调查问卷
亲爱的市民朋友：您好！我们正在开展贺州市共享单车使用现状的研究，想了解您的使用体验和看法。问卷匿名填写，数据仅用于研究分析，请您放心作答，感谢您的支持与配合！
一、基本信息
1. 您的年龄：
A. 18岁以下
B. 18 - 30岁
C. 31 - 50岁
D. 51岁及以上
2. 您的职业：
A. 学生
B. 上班族（如企业职员、公务员等）
C. 自由职业者
D. 退休人员
E. 其他（请注明 ）
3. 您的居住区域：
A. 老城区核心地段（如[具体街道/片区] ）
B. 新城区（如[具体街道/片区] ）
C. 城郊结合部（如[具体街道/片区] ）
D. 其他（请注明 ）
二、使用行为
4. 您每周使用共享单车的频率：
A. 几乎不用
B. 1 - 2次
C. 3 - 5次
D. 5次以上
5. 您使用共享单车的主要场景（可多选 ）：
A. 短距通勤（如从家到单位/学校 ）
B. 接驳公共交通（如从家到公交站/地铁站 ）
C. 周末休闲骑行（如逛公园、游玩 ）
D. 购物出行（如去商场、超市 ）
E. 其他（请注明 ）
6. 您骑行共享单车的距离通常为：
A. 1公里以内
B. 1 - 3公里
C. 3 - 5公里
D. 5公里以上
7. 您使用共享单车的高峰时段（可多选 ）：
A. 早高峰（7:00 - 9:00 ）
B. 晚高峰（17:00 - 19:00 ）
C. 午间（12:00 - 14:00 ）
D. 周末午后（14:00 - 16:00 ）
E. 其他（请注明 ）
三、体验与问题
8. 您在使用共享单车时，遇到过以下哪些问题（可多选 ）：
A. 车辆故障（如刹车失灵、车座损坏、二维码无法使用等 ）
B. 找车难（需要用车时，附近无可用单车 ）
C. 乱停乱放影响使用（如单车堆积在路边，难以取用 ）
D. 计费争议（如未结束骑行却继续扣费、扣费金额不合理等 ）
E. APP操作卡顿、难用
F. 其他（请注明 ）
9. 遇到车辆故障时，您的处理方式：
A. 直接上报给运营企业（通过APP等渠道 ）
B. 暂时不管，换一辆车
C. 其他（请注明 ）
10. 您对当前贺州市共享单车投放量的感受：
A. 投放太少，经常找不到车
B. 投放合理，基本能满足需求
C. 投放太多，造成资源浪费
D. 不同区域情况不同（可简单说明 ，如[具体区域] 太少/太多 ）
11. 您认为共享单车乱停乱放问题的主要原因（可多选 ）：
A. 用户文明意识不足
B. 运营企业管理不到位（如未及时调运、引导 ）
C. 城市停车区域规划不合理（如专属停放区少 ）
D. 电子围栏等技术手段不完善
E. 其他（请注明 ）
四、优化建议
12. 您认为改善共享单车使用体验，最需要优化的方面（可多选 ）：
A. 增加投放量，平衡区域分布
B. 加快故障车辆维修，提高车辆完好率
C. 规范停放秩序，清理乱停单车
D. 优化APP功能（如简化操作、解决卡顿等 ）
E. 调整计费规则，更合理透明
F. 其他（请注明 ）
13. 对于规范共享单车停放，您觉得有效的措施（可多选 ）：
A. 加大宣传，提高用户文明停车意识
B. 运营企业加强车辆调运，及时清理堆积单车
C. 增设更多专属停放区，明确停车位置
D. 利用电子围栏等技术，对违规停放扣费、处罚
E. 城市管理部门加强巡查，清理乱停车辆
F. 其他（请注明 ）
14. 您对贺州市共享单车未来发展的其他建议：
再次感谢您抽出时间参与调查！
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