眼科护士工作满意度、同理心与职业倦怠问卷调查问卷调查
尊敬的同仁:
本问卷仅用于学术研究,所有信息匿名处理,预计用时15-20分钟。感谢您的支持!
一、一般资料
1.性别:
A.男
B.女
2.年龄:
A.18-25岁
B.26-35岁
C.36-45岁
D.46岁以上
3.工作年限:
A.1-5年
B.5-10年
C.10-15年
D.15-20年
E.20年以上
4.学历:
A.中专
B.大专
C.本科
D.硕士及以上
5.职称:
A.护士
B.护师
C.主管护师
D.副主任护师及以上
6.科室:
A.白内障
B.青光眼
C.眼底外科
D.眼底内科
E.角膜/屈光
F.眼整形
G.眼外伤
H.其他
二、护理人员工作满意度(MMSS,5点李克特量表)
7.我对目前的工资感到满意。
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
8.我对目前的假期安排感到满意。
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
9.我对目前的相关福利(保险、退休金等)感到满意。
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
10.我对目前的每日工作时间感到满意。
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
11.我对工作中对时间任务的灵活安排感到满意。
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
12.我对上常白班的机会感到满意。
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
13.我对做兼职工作的机会感到满意。
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
14.我对每月周末休息的机会感到满意。
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
15.我对安排周末休息的灵活性感到满意。
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
16.我对周末上班的补偿感到满意。
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
17.我对产假时间感到满意。
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
18.我对看护自己孩子的精力感到满意。
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
19.我对上司的满意程度感到满意。
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
20.我对与我一起工作的护士同事们感到满意。
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
21.我对与我一起工作的医生感到满意。
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
22.我对目前采用的护理模式感到满意。
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
23.我对工作中接触社会的机会感到满意。
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
24.我对工作之余与同事进行社交的机会感到满意。
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
25.我对能对其他专业(非护理)有较多的付出感到满意。
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
26.我对与护理学院教师交流的机会感到满意。
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
27.我对参加某种协会或团体的机会感到满意。
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
28.我对工作进程的控制感到满意。
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
29.我对职业发展的机会感到满意。
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
30.我对上司对我的工作的认可程度感到满意。
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
31.我对同事对我工作的认可感到满意。
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
32.我对受到鼓励和积极反馈的次数感到满意。
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
33.我对参加护理科研的机会感到满意。
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
34.我对撰写并发表文章的机会感到满意。
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
35.我对承担责任的大小感到满意。
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
36.我对工作环境的控制感到满意。
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
37.我对在组织中参与作出决定的程度感到满意。
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
三、职业倦怠量表(Maslach Burnout Inventory – Human Services Survey,MBI-HSS,7点李克特量表)
38.我感到情感上已经枯竭。
A. 从不
B. 几乎从不
C. 偶尔
D. 有时
E. 经常
F. 几乎总是
G. 总是
39.我感到工作让我精疲力尽。
A. 从不
B. 几乎从不
C. 偶尔
D. 有时
E. 经常
F. 几乎总是
G. 总是
40.我觉得自己在工作中已经没有更多的能量了。
A. 从不
B. 几乎从不
C. 偶尔
D. 有时
E. 经常
F. 几乎总是
G. 总是
41.
对工作的热情逐渐消退
。
A. 从不
B. 几乎从不
C. 偶尔
D. 有时
E. 经常
F. 几乎总是
G. 总是
42.
工作让我感到身心俱疲,难以坚持
。
A. 从不
B. 几乎从不
C. 偶尔
D. 有时
E. 经常
F. 几乎总是
G. 总是
43.我觉得自己在工作中已经失去了成就感。
A. 从不
B. 几乎从不
C. 偶尔
D. 有时
E. 经常
F. 几乎总是
G. 总是
44.我觉得自己在工作中已经失去了自信。
A. 从不
B. 几乎从不
C. 偶尔
D. 有时
E. 经常
F. 几乎总是
G. 总是
45.我觉得自己在工作中已经失去了价值感。
A. 从不
B. 几乎从不
C. 偶尔
D. 有时
E. 经常
F. 几乎总是
G. 总是
46.我觉得自己在工作中已经失去了目标。
A. 从不
B. 几乎从不
C. 偶尔
D. 有时
E. 经常
F. 几乎总是
G. 总是
47.我觉得自己在工作中已经失去了希望。
A. 从不
B. 几乎从不
C. 偶尔
D. 有时
E. 经常
F. 几乎总是
G. 总是
48.我觉得自己在工作中已经失去了信心。
A. 从不
B. 几乎从不
C. 偶尔
D. 有时
E. 经常
F. 几乎总是
G. 总是
49.我觉得自己在工作中已经失去了耐心。
A. 从不
B. 几乎从不
C. 偶尔
D. 有时
E. 经常
F. 几乎总是
G. 总是
50.我觉得自己在工作中已经失去了同情心。
A. 从不
B. 几乎从不
C. 偶尔
D. 有时
E. 经常
F. 几乎总是
G. 总是
51.我觉得自己在工作中已经失去了责任感。
A. 从不
B. 几乎从不
C. 偶尔
D. 有时
E. 经常
F. 几乎总是
G. 总是
52.我觉得自己在工作中已经失去了使命感。
A. 从不
B. 几乎从不
C. 偶尔
D. 有时
E. 经常
F. 几乎总是
G. 总是
53.
我对工作中的新挑战毫无兴趣
。
A. 从不
B. 几乎从不
C. 偶尔
D. 有时
E. 经常
F. 几乎总是
G. 总是
54.
我很难从工作中获得动力
。
A. 从不
B. 几乎从不
C. 偶尔
D. 有时
E. 经常
F. 几乎总是
G. 总是
55.我觉得自己在工作中已经失去了成就感。
A. 从不
B. 几乎从不
C. 偶尔
D. 有时
E. 经常
F. 几乎总是
G. 总是
56.我觉得自己在工作中已经失去了自信。
A. 从不
B. 几乎从不
C. 偶尔
D. 有时
E. 经常
F. 几乎总是
G. 总是
57.我觉得自己在工作中已经失去了价值感。
A. 从不
B. 几乎从不
C. 偶尔
D. 有时
E. 经常
F. 几乎总是
G. 总是
58.我觉得自己在工作中已经失去了目标。
A. 从不
B. 几乎从不
C. 偶尔
D. 有时
E. 经常
F. 几乎总是
G. 总是
59.我觉得自己在工作中已经失去了意义。
A. 从不
B. 几乎从不
C. 偶尔
D. 有时
E. 经常
F. 几乎总是
G. 总是
四、护士同理心量表(Nurse Empathy Scale, NES,5点李克特量表)
60.我能够感受到患者的情绪波动。
A. 完全不同意
B. 不同意
C. 中立
D. 同意
E. 完全同意
61.我能够理解患者的情绪反应。
A. 完全不同意
B. 不同意
C. 中立
D. 同意
E. 完全同意
62.我在与患者交流时,能够感受到他们的情绪状态。
A. 完全不同意
B. 不同意
C. 中立
D. 同意
E. 完全同意
63.我能够感受到患者的快乐和满足。
A. 完全不同意
B. 不同意
C. 中立
D. 同意
E. 完全同意
64.我能够感受到患者的痛苦和不安。
A. 完全不同意
B. 不同意
C. 中立
D. 同意
E. 完全同意
65.我能够感受到患者的失望和沮丧。
A. 完全不同意
B. 不同意
C. 中立
D. 同意
E. 完全同意
66.我能够从患者的角度理解他们的需求。
A. 完全不同意
B. 不同意
C. 中立
D. 同意
E. 完全同意
67.我能够理解患者的担忧和顾虑。
A. 完全不同意
B. 不同意
C. 中立
D. 同意
E. 完全同意
68.我能够理解患者的期望和目标。
A. 完全不同意
B. 不同意
C. 中立
D. 同意
E. 完全同意
69.我能够理解患者的希望和梦想。
A. 完全不同意
B. 不同意
C. 中立
D. 同意
E. 完全同意
70.我能够理解患者的愤怒和不满。
A. 完全不同意
B. 不同意
C. 中立
D. 同意
E. 完全同意
71我能够给予患者情感上的支持。
A. 完全不同意
B. 不同意
C. 中立
D. 同意
E. 完全同意
72.我能够安慰患者,减轻他们的痛苦。
A. 完全不同意
B. 不同意
C. 中立
D. 同意
E. 完全同意
73.我能够鼓励患者,增强他们的信心。
A. 完全不同意
B. 不同意
C. 中立
D. 同意
E. 完全同意
74.我能够感受到患者的希望和期待。
A. 完全不同意
B. 不同意
C. 中立
D. 同意
E. 完全同意
75.我能够感受到患者的感激和信任。
A. 完全不同意
B. 不同意
C. 中立
D. 同意
E. 完全同意
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