物业服务质量调查问卷(福家园物业)
1.您的房号和姓名
2.您在此居住时长
已装修入住
未入住
3.门岗对外来人员/车辆的登记管理严格性:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
4.安保人员巡逻频率及主动性:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
5.监控设施覆盖范围:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
6.夜间安保措施是否让您感到安全:
非常安全
较安全
一般
不安全
非常不安全
7.车辆停放秩序管理(占道、违停等):
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
8.近半年内是否发生过失窃事件?
是
否
9.垃圾分类点/垃圾桶清洁度及异味控制:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
10.消杀服务(蚊虫、老鼠等)频率及效果:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
11.您对保洁员服务态度的评价:
非常友善
较友善
一般
冷淡
恶劣
12.绿植修剪、浇水等日常维护及时性:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
13.草坪/树木病虫害防治效果:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
14.消防设施(灭火器、消火栓)完好率及检查记录公示:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
15.您对物业帮助小区业主取快递服务
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
16.您对物业服务的总体评价
极差
不合格
合格
良好
优秀
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