小区物业服务质量调查问卷

1. 您的性别是?
2. 您的年龄段是?
3. 您在小区居住的时间是?
4. 您对物业服务的了解途径是?
5. 您认为物业服务中最重要的因素是什么?
6. 您对物业服务的整体满意度如何?
7. 请对以下物业服务进行评价
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
安全管理
环境卫生
设施维护
服务态度
8. 请对以下物业服务的响应速度进行评价
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
安全问题响应
维修请求响应
投诉处理响应
9. 您认为物业服务的价格是否合理?
10. 您最希望物业改善的服务项目是什么?
11. 您是否愿意推荐您所在小区的物业服务给他人?
12. 您对物业服务的沟通渠道是否满意?
13. 您对物业工作人员的专业素养评价如何?
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
专业知识
服务态度
处理问题能力
14. 您认为物业服务中最需要改进的方面是什么?
15. 请您分享对物业服务的其他建议或意见。
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