关于“党建引领禾嘉苑小区\n物业服务质量提升”的调查问卷
1.您所住的单元区域:
1-12单元
13-21单元
22-34单元
35-49单元
2.您对党建引领物业服务质量提升整体情况进行评价?(满分为10分)
9-10分
8-9分
7-8分
6-7分
0-6分
3.您最希望提升的一项物业服务是什么?
小区环境卫生
小区安保措施
公共部位、共用设施设备的使用管理
小区绿化维护
机动车停车管理、公区秩序维护
地下非机动车库的日常管理
其他,请注明
4.您认为制约党建引领物业服务质量提升的主要因素有哪些?
党建引领物业治理没有贯彻落实到位
党建引领的聚合作用没有充分发挥
物管会、物业企业、社区党建联建动协同机制不健全
没有形成多级联动、合力推进的工作体系
红色物业等品牌建设滞后
5.您个人或家庭是否知道物业费收缴后用在哪里?
知道
不知道
不关心
6.您认为影响物业服务质量提升的主要矛盾纠纷有哪些?
物业服务费定价、收缴、拖欠等方面的问题
公共区域收益的使用、管理与收益分配等方面不透明
共有部分维修与责任划分等方面存在推诿扯皮现象
物业服务企业存在管理缺位、错位、越位等问题
其他,请说明
7.您认为业主存在哪些方面问题会影响物业服务质量?
业主自治能力需要加强
业主自身素质参差不齐
业主参与意识薄弱
业主利益诉求多样化
形成统一的意见和行动困难
8.就目前来看,小区物业做的让您比较满意的地方有哪些?
环境卫生有所改善
小区秩序安全到位
问题反馈的响应速度及时
服务态度好
信息公示及时全面
其他,请说明
9.您希望在党建引领下,基层党组织和物业多开展哪一类的服务或活动?
便民志愿服务,如:磨刀、理发、修伞等
中西医义诊
非遗文化类活动
各类讲座,如养生、情绪控制、安全、反诈等
小夜市
邻里运动会
其他,请注明
10. 对于提升小区物业服务水平,您还有什么好的意见和建议?
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