招聘SOP考试题目
基本信息:
姓名:
BU:
一、单选题:
1、以下不符合岗位招聘广告发布规范的是:
招聘信息不得含有歧视性内容 :不得将性别、户籍、年龄、身高、民族、学历(如指定要211/985)、姓氏、血型、以及某些特定疾病等作为招聘环节的禁止性或偏好优先性录用条件
职位描述要简洁明了的写清楚工作的具体内容,为避免出错,越少越好
招聘信息不能虚假,包括虚假承诺包括未执行的薪酬福利制度,人力资源制度等
不违背公序良俗:女生多,入职包脱单,享受996的福报等
2、招聘流程中,“电话面试” 需避免的行为是:
采取平等、尊重的沟通态度
清晰介绍岗位信息
初次沟通中了解候选者婚姻状况
确认候选者到岗时间
3、谈薪时,关于沟通方式的要求是:
优先通过微信等书面形式确认
无需记录沟通内容
可通过邮件详细写明所有薪资细节
必须通过电话口头沟通,避免书面形式
4、汤臣倍健社招中,所有岗位入职前至少需要经历的面试形式是:
一轮视频面试
一轮线下考察或面见真人
三轮以上面试
无强制要求,根据岗位灵活安排
5、以下行为错误的是:
需经公司录用审批通过后,需通过邮件、微信、QQ等方式发出加盖各BU人力资源章盖章的正式offer
offer内容要有明确要求应聘者在规定的时间内书面答复是否接受,并规定如果不能在规定的时间内书面答复,则 offer无效
候选者一旦接受offer,公司则不能单方面取消offer
offer中要明确列出企业不录用该员工的情形
6、集团高级经理级及以上职级的工作履历调查时间范围是( )
10 年内的每段
5 年内的每段
3 年内的每段
仅最近 1 段
7、谈薪时,若候选人询问 “每年是否有调薪机会”,正确的答复方向是:
承诺每年固定调薪 10%
说明调薪根据公司经营情况和个人表现确定
表示刚入职不考虑调薪
回避该问题,转移话题
8、背景调查中,集团经理级以下非敏感岗位无需核查的项目是:
身份验证
教育经历
信贷金融风险记录
负面社会安全记录
9、候选人入职前,背景调查的必要前提是:
候选人已接受 Offer
取得候选人的授权同意书
完成面试流程
候选人提供原单位离职证明
10、以下行为正确的是:
为了更全面的高层人员候选者的情况,录用不能仅依靠第三方完成,需进行多途径背调如:HR或部门利用人脉打听,主动搜索证明人等
为了解决用人部门的用工之急,针对着急的岗位,可以先安排候选者入职,体检等材料入职后补交
为了储备人才,高级经理级的岗位需求可以一直挂在招聘网站上
为了避免用工风险,入职体检应该安排乙肝,孕检
11、关于内部推荐的简历处理,以下说法正确的是:
内推内聘的简历必须在 3 个工作日内处理联系
内推简历的面试轮次可减少至一轮(无论岗位级别)
内推简历优先级低于猎头推荐简历
内推简历无需筛选直接进入面试
12、内部竞聘成功后,下列说法正确的是:
直接与调薪挂钩
原部门可拒绝员工调动
部门需给足交接时间
必须反馈面试结果给员工现上级
13、因个人原因离开公司不满 1 年的员工申请返聘,正确的处理方式是:
直接拒绝,不予返聘
可正常返聘,无需额外审批
须按分权手册规定的录用审批权限加签一级
仅需业务部门负责人审批即可
14、离职返聘人员的正确司龄计算方式为:
延续原司龄,与返聘后工作时间累计计算
重新计算,不与原司龄关联
按原司龄的 50% 计算
仅保留原司龄,返聘后工作时间不计入
15、入职体检报告方面有多项要求,下列说法错误的是:
入职体检不可安排乙肝检查项目
入职体检报告的有效期为 3 个月
新员工入职满 1 个月后可申请报销 150元体检费用
孕检项目不属于入职体检的常规必查项
二、多选题:
1、谈薪环节中,禁止出现的行为包括?
沟通真实的工资结构
承诺未执行的薪酬福利制度,如 13 薪
频繁催促候选人离职
通过书面形式(如微信)确认薪资细节
2、内部竞聘的资格要求包括:
在职时间超过一年
最近一次年度绩效评分不低于 “C”
绩效 “D” 仅可参与同等级别岗位竞聘
可随时参与,不受绩效限制
3、不予返聘的情形包括:
因个人原因被动离开公司(如不胜任工作、违纪等)
因个人原因离职不满 1 年且无特殊情况的
因公司架构调整被辞退的员工
因绩效不达标被辞退的员工
4、offer 环节需要规避的法律风险包括:
确保内容真实,不做虚假承诺
明确候选人答复时限及 offer 失效条件
列出不录用的合理情形
候选人接受后不得单方面取消
5、内部推荐中,不享受推荐激励的情况有:
推荐人是被推荐人的直接上级
被推荐人是内部员工自荐
推荐人是集团人力资源部同事(不含行政)
被推荐人简历在人才库一年保护期内
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