N农商银行“快贷”产品营销策略调查问卷
本次问卷旨在了解您对我行“快贷”产品的认知和看法，以便我们优化服务。问卷匿名填写，数据仅用于统计分析，请您放心作答。感谢您抽出宝贵时间！
1.您的年龄是?
A.25岁及以下
B.26 - 45岁
C.46 - 55岁
D.55岁以上
2.您的职业是?
A.企业上班族
B.个体工商户
C.小微企业主
D.其他
3.您的年收入水平大致是?
A.5万元以下
B.5-10万元
C.10-2万元
D.20万元以上
4.如果您有贷款需求，通常会选择哪种贷款途径?
A.银行线下贷款
B.银行线上贷款
C.网络借贷平台
D.向亲朋好友借款
E.其他
5.您使用过线上信贷产品?
A.办理过
B.未办理过
6.您在哪个银行办理过线上信贷产品?
A.中农工建交通邮储等国有银行
B.邢台银行、沧州银行等城市商业银行
C.农商行或农信社
D.微信、支付宝等互联网贷款
7.您对我行“快贷”产品贷款额度满足自己的需求是否满意?
A.非常不满意
B.不满意
C.一般
D.满意
E.非常满意
8.您对我行“快贷”产品还款方式满意度?
A.非常不满意
B.不满意
C.一般
D.满意
E.非常满意
9.您对我行“快贷”产品贷款利率水平满意度?
A.非常不满意
B.不满意
C.一般
D.满意
E.非常满意
10.您通过银行柜台工作人员了解的“快贷”产品的满意度?
A.非常不满意
B.不满意
C.一般
D.满意
E.非常满意
11.您通过微信公众号、手机银行APP等线上渠道了解的满意度?
A.非常不满意
B.不满意
C.一般
D.满意
E.非常满意
12.您对“快贷”产品促销活动的印象程度和认可度如何?
A.非常不满意
B.不满意
C.一般
D.满意
E.非常满意
13.您对工作人员服务态度、业务熟练度、“快贷”产品讲解详情度是否满意?
A.非常不满意
B.不满意
C.一般
D.满意
E.非常满意
14.您对“快贷”产品微信小程序页面办理业务的位置是否满意?
A.非常不满意
B.不满意
C.一般
D.满意
E.非常满意
15.您对微信小程序是我行“快贷”产品的主要渠道满意度?
A.非常不满意
B.不满意
C.一般
D.满意
E.非常满意
16.“快贷”产品申请、审批、放款时长是否满足您的需求?
A.非常不满意
B.不满意
C.一般
D.满意
E.非常满意
17.“快贷”产品贷款的过程让我满意
A.非常不满意
B.不满意
C.一般
D.满意
E.非常满意
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