甘肃中核和诚物业管理有限公司服务满意度调查表
1. 对办公楼服务人员的整体服务态度（评价标准：礼貌、热情、耐心）评分 （1-10分）。
2. 对办公楼设施设备维护和保养服务（评价标准：设备完好无损坏）评分 （1-10分）。
3. 对办公楼的门卫及秩序维护工作（评价标准：礼貌、热情、耐心）评分 （1-10分）。
4. 对于办公楼公共设施和设备配套完好率（评价标准：设备完好无损坏）评分 （1-10分）。
5. 对办公楼服务人员的专业程度（评价标准：技术能力、沟通能力）评分 （1-10分）。
6. 对办公楼外围的绿化情况（评价标准：绿化养护、绿植摆放及养护）评分 （1-10分）。
7. 对办公楼投诉求助问题处理过程（评价标准：处理效果与及时性、持续跟进）评分 （1-10分）。
8. 对办公楼的环境卫生和垃圾清运管理（评价标准：清扫及时、干净整洁）评分 （1-10分）。
9. 对办公楼维修报修维修及时率（评价标准：维修及时性、维修效果）评分 （1-10分）。
10. 对于办公楼管理的整体满意度（评价标准：服务总体感受）评分 （1-10分）。
11. 您对物业的其他意见或建议：
12. 您的姓名：____________ 电话：____________单位：_______________
日期：______年___月 ___日 ； 满意度调查监督电话：18809471155
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