鲁班到家 · 家具类实木床售后考试

师傅您好。系统监测到您6月份有出现售后行为，为充分保障您的账号可以正常使用及接单，请于7月30日23:59前完成本次考试。
合格条件：90分；
考试次数：3次，3次考试将以最高分的为准。
重点说明：
1、考试不合格者将限制账号接单7天；
2、未参与考试者将永久限制接单。
请务必重视本次考试。祝您考试顺利！
您的姓名：
请输入您的接单手机号(为不影响您正常接单，请务必填注册鲁班接单的手机号码。考试结果无法匹配到您的手机号将视为无效考试，按限制接单处理。):
床头床尾装反属于可接受误差。
安装超时不可向客户索取加班费。
客户反馈床异响时，师傅可认定非安装问题拒绝上门。
安装完成后剩余配件可带走作为备用。
因师傅技术问题导致需要二次上门，需扣2分信用分。
安装过程中造成墙面刮花隐瞒不报，经查实需承担维修费但无需扣分。
顾客反馈床体晃动，师傅上门后如何处理？
实木床完成安装后应？
客户反馈床塌陷，师傅应优先检查？
铺板与龙骨未固定引发异响，属于？
安装中客户指责技术差，正确回应是？
安装时发现商家发的图纸错误应？
安装过程之中发现商品损坏应怎么处理？
实木床订单完工前需确认？
合规的龙骨安装要求？
以下哪些场景需立即中止安装？
如何有效减少实木床的异响？
下列哪些是师傅原因导致的二次上门？
因师傅原因造成的财产损失，会如何处理？
以下哪些属于未按要求完成服务？
温馨提示：提交问卷后，文未显示的抽奖或提取福利与鲁班到家平台无关，发生纠纷请自负！请勿点击！
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