鲁班到家 · 家具类鞋柜售后考试

师傅您好。系统监测到您6月份有出现售后行为，为充分保障您的账号可以正常使用及接单，请于7月30日23:59前完成本次考试。
合格条件：90分；
考试次数：3次，3次考试将以最高分的为准。
重点说明：
1、考试不合格者将限制账号接单7天；
2、未参与考试者将永久限制接单。
请务必重视本次考试。祝您考试顺利！
您的姓名：
请输请输入您的接单手机号(为不影响您正常接单，请务必填注册鲁班接单的手机号码。考试结果无法匹配到您的手机号将视为无效考试，按限制接单处理。):
柜体安装后轻微倾斜可以不用处理。
鞋柜的灯带安装属于基础安装服务范围。
鞋柜安装完成后，柜门缝隙超过5mm属于正常误差。
背板卡条漏装将会影响柜体稳定性。
安装完成后剩余螺丝配件可带走备用。
因师傅技术问题导致需要二次上门，需扣2分信用分。
安装过程中造成墙面刮花隐瞒不报，经查实需承担维修费但无需扣分。
安装过程中，发现鞋柜的背板装反应如何处理？
客户投诉柜门关不上，师傅上门后应优先检查？
鞋柜的抽屉安装不平可以怎么处理？
安装过程中发现缺少配件应如何处理？
鞋柜上墙安装中打穿客户电线，应如何处置？
因柜门与抽屉安装不当，摩擦引发异响，属于什么问题？
下列哪些情况可能会导致顾客投诉？
下列哪些情况会导致鞋柜的柜门关不严？
补发配件后的正确做法？
下列哪些是有效避免柜门倾斜的措施？
下列哪些是师傅原因导致的二次上门？
因师傅原因造成的财产损失，会如何处理？
以下哪些属于未按要求完成服务？
温馨提示：提交问卷后，文未显示的抽奖或提取福利与鲁班到家平台无关，发生纠纷请自负！请勿点击！
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