哈姆勒医生集团VIP客户需求调查问卷
尊敬的客户:
您好!感谢您抽出宝贵的时间参与哈姆勒医生集团的客户需求调查。为了更好的了解您的健康需求,优化我们的医疗服务与健康管理方案,哈姆勒医生集团特开展此次问卷调查。您的反馈将帮助我们提供更精准、个性化的健康服务,助力实现“天下无疾”的愿景。(本问卷采用匿名形式,所有数据及用于统计分析,严格保密)
1.基本信息
1. 您的性别是?
男
女
2. 您的年龄范围是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
3. 您所在的地区是?
城市
县城
乡镇
农村
2.健康管理与医疗服务需求
4. 您最关注的健康管理服务是?(可多选)
慢病管理(如高血压、糖尿病等)
健康评估与风险筛查
就医保障与专家咨询
中医调理与康复
心理健康服务
其他(请注明)
5. 您是否愿意为健康管理服务付费?
是
否
视服务内容而定
6. 如果您愿意为健康管理付费,那么每年能接受健康管理的费用是多少?
500元以下/年(基础健康检测与基础咨询)
500-1500元/年(个性化健康方案+定期随访)
1500-3000元/年(专属健康管理+专家团队支持)
3000-5000元/年(高端定制化服务+就医绿色通道)
5000元/年(全面健康管理+家庭健康保障)
3.慢病管理需求
7. 您或您的家人是否有慢性疾病?(如高血压、糖尿病等)
是
否
8. 您对慢病管理的需求是什么?(可多选)
定期健康监测
个性化健康方案
远程医疗咨询
线下健康沙龙或讲座
其他(请注明)
9. 您希望通过哪种方式获取慢病管理服务?(可多选)
线上平台(如短视频、直播、APP)
线下医疗机构
家庭医生上门服务
其他(请注明)
4.医疗科普与IP运营
10. 您通常通过哪些渠道获取健康知识?(可多选)
短视频平台(如抖音、快手等)
社交媒体(如微信、微博等)
线下讲座或活动
医疗机构或医生推荐
其他(请注明)
11. 您对医疗科普内容的偏好是?(可多选)
疾病预防知识
健康生活方式指导
专家答疑解惑
真实案例分享
其他(请注明)
12. 您是否关注过医疗健康领域的IP(如医生、博主)?
是
否
5.就医与健康保障需求
13. 您在就医过程中遇到的困难有什么?(可多选)
挂号难
专家资源不足
医疗费用高
缺乏连续性医疗服务
其他(请注明)
14. 您是否愿意尝试哈姆勒医生集团提供的就医保障服务?
是
否
视服务内容而定
15. 您对健康保障产品的需求是?
慢病管理保障
重大疾病保险
家庭医生服务包
其他(请注明)
6.社区与社群服务
16. 您是否愿意参与社区健康活动?(如健康讲座、义诊等)
是
否
17. 您希望通过哪种方式参与社群互动?
微信群
线下活动
短视频直播互动
其他(请注明)
7.意见与建议
18. 您对哈姆勒医生集团的服务有哪些建议或期待?
8.联系方式
19. 如果您愿意进一步沟通,请留下你的联系方式:
电话/微信
关闭
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