客户满意度调查表--江苏佳誉铂家具

一、客户基本信息
公司名称：江苏佳誉铂家具有限公司
对接专员姓名：吴梦月
合作产品类型：□人事代理 □形式外包 ■半风险外包 □全风险外包 □其他

二、服务流程满意度

请根据实际体验，对以下服务维度进行评分(1⭐:不满意，5⭐:非常满意)。若有补充意见，可填写在对应模块的空白处。

1. 对接响应速度（建群、问题回复）：
2. 增减员处理时效（是否按截点生效）：
3. 账单准确性（费用表/开票金额）：
4. 理赔支持效率（工伤/社保报案指引）：
5. 合同管理支持（签署/归档/查询）：
6. 政策解读（社保/税务）：
7. 数据分析能力（费用明细解读）：
8. 服务失误后的改进效果：
9. 信息透明度（流程变更/截点提醒）：
10. 多渠道支持（企微/邮件/电话）：
11. 问题溯源能力（快速定位责任环节）：
12. 合作中最满意的环节：
13. 最需改进的点：
14. 是否愿意推荐我司：
是：原因_______________
否：原因_______________  
15. 其他建议：
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