整体印象：最近3个月，您对小区的整体管理服务的评价？
安全管理：您对小区安全管理工作是否满意？
车辆管理： 您对小区的车辆停放管理是否满意？
清洁卫生：您对公共区域的清洁卫生是否满意？
园林绿化：您对小区的园林绿化是否满意？
公共维修：您对小区公共设施的维护评价？
社区文化：小区是否有定期举办社区文化活动，您对举办的文化活动是否满意？
投诉处理：（确认是否有向物业公司投诉，如没有投诉，此项无满意度）您向物业公司投诉的问题是否能够及时有效的处理，您对投诉处理是否满意？
您对物业服务人员的服务意识和服务态度的评价？