众力集团企管部质量管理知识和技能竞赛
基本信息:
姓名:
所属工厂
工号:
一、单项选择题
1、(单选题)PDCA 循环是( )提出的。()
A 休哈特
B 戴明
C 朱兰
D 石川馨
2、(单选题)工序生产出现异常时,操作工第一步应该确认()。
A、异常原因
B、异常原因及解决办法
C、涉及的产品质量情况
D、设备原因
3、(单选题)(通用)抽样调查所遵循的基本原则是()。
A 随意原则
B 随机原则
C 可比性原则
D 准确性原则
4、(单选题)“质量”定义中的“特性”指的()。
A.固有的
B.赋予的
C.潜在的
D.明示的
5、(单选题)准确的“检验”定义是()
A.通过测量和试验判断结果的符合性
B.记录检查、测量、试验的结果,经分析后进行判断和评价
C.通过检查、测量进行符合性判断和评价
D.通过观察和判断,适当时结合测量、试验进行符合性评价
6、(单选题)对纠正措施的正确理解应是()
A.把不合格品返工成为合格品采取的措施
B.把不合格品降级使用而采取的措施
C.为消除已发现的不合格原因而采取的措施
D.为消除已发现的不合格品而采取的措施
7、(单选题)( )是指质量活动中的各种数据、报表、资料和文件()
A.质量责任制
B.质量手册
C.质量记录
D.质量信息
8、(单选题)产品质量不是检验出来的,而是生产出来的。这一质量理念是( )提出()
A、戴明
B、休哈特
C、朱兰
D、石川馨
9、(单选题)著名的质量管理专家朱兰提出的质量管理三步曲是指()
A、 质量保证、质量控制、质量改进
B、 质量控制、质量保证、质量改进
C、 质量策划、质量控制、质量改进
D、 质量策划、质量改进、质量保证
10、(单选题)最早提出全面质量管理概念的是()
A、费根堡姆
B、休哈特
C、朱兰
D、戴明
11、(单选题)以下所举事例中( )不一定是文件 ()
A、标准
B、记录
C、图样
D、程序
12、(单选题)产品防护涉及的对象是()
A 成品
B 半成品
C 原材料
D 以上都是
13、(单选题)与质量突破相比,质量改进侧重()
A、结果
B、过程
C、控制
D、策划
14、(单选题)产品在制造过程中,质量波动是不可避免的,控制图可以用来发现过程的异常波动,起( )作用 ()
A、改进
B、报警
C、诊断
D、实施
15、(单选题)全面质量管理的思想是以( )为中心 ()
A、全员参与
B、质量
C、顾客
D、过程
16、(单选题)当检验结果显示过程质量已开始变差时,计数调整型抽样检验应首先通过( )来保护使用方利益。()
A、加严检验
B、正常检验
C、放宽检验
D、暂停检验
17、(单选题)应用计量调整型抽样方案对连续生产的产品批进行验收,当产品检验费用较高、检验耗费时间较长时,更适宜的检验水平是()。
A、样本量较大的检验水平
B、 一般检验水平Ⅲ
C、使用方风险低的检验水平
D、特殊检验水平
18、(单选题)衡量流水线设计好坏的重要指标是()
A.平衡率
B.线速度
C.节拍
D.作业工位数
19、(单选题)IQC 收到改制机不良物料,不包含以下哪种责任判定()
A.供应商责任,将物料入供应商换料仓
B.原改制车间改制不良责任
C.生产车间制程不良责任
D.工艺技术部返工误判责任
20、(单选题)PDCA 循环模式中的 P、D、C、A 分别指()
A 计划、实施、检查、处理
B 实施、检查、计划、处理
C 检查、计划、处理、实施
D 检查、处理、计划、实施
21、(单选题)在解释 Cp 和 Cpk 的关系时,正确的表述是()。
A、规格中心与分布中心重合时,Cp=Cpk
B、Cpk 总是大于或等于 Cp
C、Cp 和 Cpk 没有关系
D、Cpk 总是小于 Cp
22、(单选题)质量意识,就是对质量的认知及态度。公司需要( )具备质量意识。()
A 管理者
B 公司全体员工
C 质检人员
D 生产部员工
23、(单选题)排列图/柏拉图的作用之一是识别( )的机会 ()
A 质量管理
B 质量检验
C 质量控制
D 质量改进
24、(单选题)均衡生产要求快速换产以达到( )的生产。()
A.小批量、多品种
B.小批量、少品种
C.大批量、少品种
D.大批量、多品种
25、(单选题)QC 小组活动起源于()
A.日本
B.美国
C. 瑞典
D.中国
26、(单选题)在 5S 管理中,对现场物品进行清理分类,明确区分要用的和不用的、并把不用的清除出现场的活动是()
A.整理
B.整顿
C. 清洁
D.自律
27、(单选题)流程图是将一个( )的步骤用图的形式表示出来的一种图示技术。()
A.质量策划
B.过程
C.设计和开发
D.质量管理
28、(单选题)QC 小组活动成果的评审由( )和发表评审两个部分组成。()
A. 内部质量审核
B. 管理评审
C. 现场评审
D. 专家认定
29、(单选题)QC 小组以稳定工序质量、改进产品质量、降低消耗、改善生产环境为目的所确定的活动课题是()。
A.攻关型课题
B.现场型课题
C. 创新性课题
D.管理型课题
30、(单选题)“产品质量法”规定( )应承担产品质量责任。()
A.产品生产者、销售者
B.消费者
C.消费者协会
D.检验人员
31、(单选题)产品质量的主体责任单位是()。
A.生产单位
B.监督单位
C.公司领导
D.上级主管部门
32、(单选题)在工厂的八大浪费中,号称是“万恶之源”的浪费是()
A:动作浪费
B:搬运浪费
C:库存浪费
D:等待浪费
33、(单选题)生产企业现场管理的自检,互检,专检“三检”中,应以( )为主,其他为辅。()
A.自检
B.互检
C.专检
D.同等重要
34、(单选题)通过严格的质量检验,剔除不合格品并予以“隔离”实现不合格的原材料及产品不投产、不放行、不交付,以此来实现质量检验的()
A.把关功能
B.预防功能
C.鉴别功能
D.报告功能
35、(单选题)对不合格品进行标识的目的是()
A.区分不同产品
B.进行定置管理
C.防止产品混淆或使用
D.确保产品的可追溯性
36、(单选题)一张完整的因果图展开层次应是()
A.展开到可以采取措施为止
B.二层
C.三层
D.四层
37、(单选题)组织建立、实施和改进质量管理体系的目的是
A.提高组织在社会上的声誉
B.强调质量管理的重要性
C.使生产全过程得到有效控制,达到顾客满意
D. 管理过程标准化
38、(单选题)质量管理的发展,大致经历了( )三个阶段的发展。()
A.产品的质量检验阶段—统计质量管理阶段—全面质量管理阶段
B.统计质量管理阶段—产品的质量检验阶段—全面质量管理阶段
C.产品的质量检验阶段—全面质量管理阶段—统计质量管理阶段
D.全面质量管理阶段—产品的质量检验阶段—统计质量管理阶段
39、(单选题)生产过程中产品质量的缺陷是由( )造成。()
A.偶然因素
B.异常因素
C.偶然因素和异常因素
D.以上说法都不对
40、(单选题)实现全面质量管理全过程的管理必须体现()。
A.严格质量检验的思想
B.加强生产控制的思想
C.以预防为主,不断改进的思想
D.加强过程管理的思想
41、(单选题)现场质量管理的主要任务是()。
A.质量策划
B.质量控制
C.质量创新
D.质量突破
42、(单选题)为了加强质量把关,必须在一些质量控制的( )设置检验点。()
A.薄弱环节
B.关键部位
C.生产线末端
D.入库前
43、(单选题)PPAP 是什么?()
A. 生产管理程序
B.产品防护管理程序
C.生产件批准程序
D.采购管理程序
44、(单选题)受控文件是由谁发行:()
A. 人力资源及行政部
B.部门文员
C.组长
D.DCC
45、(单选题)质量是一组固有( )满足要求的程度。()
A. 特性
B.品质
C.行为的特性
D.特征
46、(单选题)从适合顾客需要的角度对产品质量下定义被称为()。
A. 符合性质量
B.广义性质量
C.满意的质量
D.适用性质量
47、(单选题)贯彻()的原则是现代质量管理的核心思想。
A 预防为主
B.质量体系认证
C. 产品质量监督检查
D.质量检验
48、(单选题)顾客原来认为质量好的产品,因为消费欲望的变化而不再认可。这说明质量具有()
A.广义性
B.等级性
C.时效性
D.随意性
49、(单选题)质量检验“把关”指的是()
A.不合格品进行统计分析
B.测定过程(工序)能力
C.不合格品不放行
D.不合格工序不准运行
50、(单选题)AQL是指()
A:平均质量水平
B:接受质量限
C:合格证
D:抽样数
二、多项选择题
1、(多选题)不合格品处理情况包括()
A 、挑选
B、降级
C、退货
D、追踪
2、(多选题)质量管理的七项原则包括()
A、领导作用
B、过程方法
C 持续改进
D 全员参与
3、(多选题)持续改进包括下列活动()
A、确定改进目标
B、正式采纳改进
C、实施选定的解决办法
D、评价解决办法并作出选择
4、(多选题)质量包括以下特性()。
A、经济性
B、广义性
C、相对性
D、时效性
5、(多选题)老质量改进常用工具包括()
A、因果图
B、树图
C、直方图
D、关联图
6、(多选题)检验的质量职能有()
A、保证职能
B、预防职能
C、报告职能
D、监督职能
7、(多选题)检验按检验方式分类可分为 ()
A、型式检验
B、出厂检验
C、监督检验
D、过程检验
8、(多选题)对于“设备”、“工艺”、“产品”三者的关系,表述正确的是()
A、设备为工艺服务
B、工艺为产品服务
C、工艺对设备提出要求
D、工艺为设备服务
9、(多选题)质量问题“四不放过原则”,指的是()
A、原因未查清不放过
B、责任人未处理;
C、整改措施未落实不放过
D、责任人未受到教育不放过
10、(多选题)不合格品指不能满足规定要求的所有()。
A、原辅材料
B、半成品
C、成品
D、顾客退货。
11、(多选题)生产流程中以下岗位属于关键岗位的是()
A、功能检验岗位
B、包装岗位
C、OQC 岗位
D、附件放置岗位
12、(多选题)以下哪些是全面质量管理核心()
A、全员参与
B、全过程管理
C、全公司品管活动
D、全产品检查
13、(多选题)在质量方面的指挥和控制活动,主要包括()。
A.制定质量方针和质量目标
B.质量策划
C.质量改进
D.建立管理体系
14、(多选题)生产工作参与质量改进的必要性除了质量改进本身的客观要求外,还有()。
A. 企业生产工人本身的主观要求
B. 企业发展的客观要求
C. 企业文化发展的要求
D. 企业本身的要求
15、(多选题)质量改进的主要障碍有()
A.存在质量改进的必要性
B.对质量水平错误认识
C.对失败缺乏正确认识
D.员工有顾虑
16(多选题)六西格玛管理()。
A.起源于摩托罗拉公司,发展于通用电气等跨国公司
B.其 DMAIC 改进模式与PDCA 循环完全不同
C.是对全面质量管理,特别是质量改进理论的继承性发展
D.可以和 ISO 9001、卓越绩效模式等管理系统整合推进
17、(多选题)产品最终的内在质量是由( )因素决定的。()
A.产品外包装的质量
B.产品的说明书质量
C.产品使用的原材料质量
D.构成产品的各组成部分质量
18、(多选题)现场质量管理的任务是()。
A.质量控制
B.质量改进
C.过程检验
D.质量策划
19、(多选题)过程(工序)质量控制点设置一般考虑()
A.顾客的需要
B.关键质量特性、关键部位
C.工艺上有特殊要求,对后续过程有重大影响的过程
D.易出现质量问题的薄弱环节
20、(多选题)在 QC 小组活动的“现状调查”的步骤中,有效的工具有()
A.分层法
B.排列图
C.因果图
D.矩阵图
三、判断题
1、(判断题)项目管理过程中,可以使用甘特图来展现过程节点进度。
对
错
2、(判断题)预防措施是为消除潜在不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施。
对
错
3、(判断题)质量管理体系中所出现的术语“产品”,也可指“服务”。
对
错
4、(判断题)质量“三不原则”内容是:不接受不良品、不制不良品、不传不良品。
对
错
5、(判断题)所有工序的操作人员可以依据生产需要可以随时调整支持,以保证及时完成生产交付。
对
错
6、(判断题)质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。
对
错
7、(判断题)质量控制是指消除偶发性问题,使产品质量保持规定的水平。
对
错
8、(判断题)工序能力值 CPK 越大越好
对
错
9、(判断题)不合格数是计量型数据
对
错
10、(判断题)在搬运过程中,因搬运不当造成产品质量问题时,不需要重新检验
对
错
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