综合外科 手外一科住院患者对护理工作满意度调查
尊敬的患者/家属：您好！
感谢您选择我院就医，感谢您对护理工作的理解与支持！为不断改进护理服务，满足患者需要，倾听您的意见与建议，请您对本次住院期间的感受给予客观真实的评价，在对应的选项上进行选择，调查结果我们将为您保密，并确定不会影响您的治疗及护理。谢谢您的配合，祝您早日康复！
一，治疗操作
1. 护士输液后是否告诉您输入的药物有什么作用？
会（5分）
有时会（3分）
完全不会（0分）
2. 您输液需要更换的时候，护士是否会及时进行更换？
会（5分）
有时会（3分）
完全不会（0分）
3. 您是否清楚每次抽血检查的目的是什么？
知道（5分）
有时知道（3分）
完全不知道（0分）
4. 护士是否告知您中医治疗项目属于甲类医保范畴？
会（5分）
有时会（3分）
完全不会（0分）
5. 您对中医治疗项目效果满意吗？
满意（5分）
一般满意（3分）
不满意（0分）
6. 在治疗期间护士是否会对您保持应有的尊重？（如涉及隐私的操作时，护士是否会主动用物品遮挡）
会（5分）
有时会（3分）
完全不会（0分）
二，健康教育
7. 您入院后护士是否给您介绍科主任，主管医生，护士长，责任护士的姓名？
是（5分）
有时会（3分）
完全不会（0分）
8. 您入院后护士是否介绍病区环境，呼叫器的使用？
会（5分）
有时会（3分）
完全不会(0分）
9. 手术前一天责任护士是否进行疾病知识指导？
会（5分）
有时会（3分）
完全不会（0分）
10. 手术后护士是否进行术后指导？
会（5分）
有时会（3分）
完全不会（0分）
11. 对您提出的有关护理方面的问题护士是否耐心解答并及时处理？
会（5分）
有时会（3分）
完全不会（0分）
12. 在您需要做手术，B超，胃镜，化验等特殊操作时，护士是否给您介绍注意事项？
会（5分）
有时会（3分）
完全不会（0分）
三，护理观察
13. 护士每天都会问您夜里休息得好吗？
会（5分）
有时会（3分）
完全不会（0分）
14. 手术后护士每天都会观察伤口渗出或患肢（指）末梢血运?
会（5分）
有时会（3分）
完全不会（0分）
15. 当您感觉不舒服时，护士能否及时发现或询问？
会（5分）
有时会（3分）
完全不会（0分）
16. 在您输液过程中，护士是否会定时巡视，观察或了解您的情况？
会（5分）
有时会（3分）
完全不会（0分）
四，生活护理
17. 护士在对您进行护理操作时，是否会做到言语亲切，动作轻柔？
会（5分）
有时会（3分）
完全不会（0分）
18. 护士是否对您进行指导床上活动？
是（5分）
有时（3分）
否（0分）
五，讲解指导
19. 护士是否告诉过您，您的疾病需要注意什么？
是（5分）
有时（3分）
否（0分）
20. 护士是否告诉过您的疾病需要吃什么种类的饭菜最合适?
会（5分）
有时（3分）
否（0分）
21. 在您卧床后第一次下床前，护士是否会告诉您下床活动需要注意什么？
会（5分）
有时（3分）
否（0分）
22. 护士是否告诉过您下床活动有什么好处？
会（5分）
有时（3分）
否（0分）
六，中医适宜技术
23. 您住院期间接触过哪些中医适宜技术？
艾灸
中药塌渍
穴位贴敷
耳穴压豆
针刺
中药熏洗
中药灌肠
拔罐
中药封包
膏摩
热奄包
皮内针
中医定向透药治疗
其他项目
24. 您最喜欢哪项中医理疗技术？
艾灸
中药涂擦
中药灌肠
中药塌渍
穴位贴敷
耳穴压豆
针刺
微波理疗
红光治疗
护架烤灯
25. 您认为我科还能开展哪些您见过觉得疗效好的中医适宜技术？感谢您的建议。
26. 您最满意的护士？
王海燕
李叶
刘丹
杜梦雅
赵丰
张冰
王菁
廉静
27. 您对我科护理工作的意见或建议？
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