桂林市阳朔县旅游公共服务设施满意度研究调查

尊敬的先生/女士:

您好!我们正在调查游客对桂林市阳朔县旅游公共服务设施的满意情况,旅游公共服务设施主要包括游客中心、旅游咨询服务中心、旅游集散中心、旅游厕所、安全救援保障中心等内容。本次调查的目的是了解您对旅游公共服务设施的满意度和改进意见,感谢您在百忙之中抽出时间参与我们的问卷调查。问卷数据仅供研究之用,均为匿名填写,绝不涉及您的个人隐私。感谢您的参与!

1. 您的性别
2. 您的年龄是
3. 您的工作状态或职业是
4. 您到阳朔的交通方式是

5. 游客中心/旅游咨询服务中心满意度评价

  • 非常不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 非常满意
位置便利性
信息准确性
信息丰富性
智慧服务程度(自助购票等)
工作人员服务态度
求助/投诉渠道便捷性
环境整洁舒适度

6. 旅游集散中心满意度评价

  • 非常不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 非常满意
交通可达性
停车位和停车场
换乘指引清晰度和明确性
候车环境舒适度

7. 旅游安全保障措施满意度评价

  • 非常不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 非常满意
危险区域警示牌
应急避险场所指引清晰度
应急人员响应速度(如遇求助)
医疗急救站/点
水上项目救生衣等防范措施

8. 旅游厕所满意度评价

  • 非常不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 非常满意
位置便利性
标识明显、易辨认
卫生状况/环境整洁情况
基本设施完备性(洗手液等)
无障碍设施(母婴室等)
厕所数量
9. 您对阳朔县旅游基础设施整体满意情况:

10. 以上哪些设施让您感觉存在明显不足或非常不满意,其原因如何?您有何改进建议?

11. 希望增加的旅游公共服务设施类型或改进的服务内容有哪些?
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