蜜雪冰城食品安全问题剖析报告调查问卷

尊敬的受访者：
您好！为深入了解蜜雪冰城食品安全相关情况，我们设计了本次问卷。问卷匿名且仅用于研究分析，预计占用您3-5分钟时间，感谢您的支持！
1. 您的性别：

2. 您的年龄：
3. 您所在的城市：
4. 您是否购买过蜜雪冰城的产品？
5. 您平均每月购买蜜雪冰城的次数
6. 您主要通过哪种方式购买？
7. 你选择蜜雪冰城的主要原因是？
8. 您常购买蜜雪冰城的产品类型是？
9. 您平时对食品安全问题的关注程度：
10. 您是否了解蜜雪冰城曾被曝光的食品安全问题（如异物、过期原料等）？
11. 您通过哪些渠道了解到相关信息？
12. 您认为奶茶行业普遍存在的食品安全风险中，哪类最需警惕？
13. 您在购买蜜雪冰城时，是否会主动关注门店卫生情况（如后厨环境、员工操作）？
14. 若用1-10分评价您对蜜雪冰城当前的食品安全信任度（1分=完全不信任，10分=完全信任），您会打多少分？
15. 若您在蜜雪冰城遇到食品安全问题，您向监管部门（如12315）投诉的意愿强度为？
16. 您认为蜜雪冰城的食品安全问题对其品牌声誉的影响程度是？（1分=无影响，5分=毁灭性影响）
17. 您在购买蜜雪冰城时，是否遇到过以下问题？
18. 若遇到上述问题，您的处理方式是？
19. 您认为蜜雪冰城的食品安全问题可能出在哪些环节？
20. 您认为蜜雪冰城的低价策略（如 4 元柠檬水）是否会影响其食品安全投入？
21. 蜜雪冰城食安问题曝光后，您对其信任度变化：
22. 您认为蜜雪冰城对已曝光的食安问题处理是否到位？
23. 您是否会因为蜜雪冰城的食安问题，减少对其他奶茶品牌的消费？
24. 您认为蜜雪冰城最需优先采取哪些措施改善食品安全？
25. 您是否支持蜜雪冰城推出 “食安承诺”（如问题赔付、定期公示检查结果）？
26. 若蜜雪冰城改善了食品安全，您是否会恢复 / 增加购买？
27. 您对蜜雪冰城食品安全还有其他建议吗？（可简要填写）
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