中国石化重庆永川石油分公司客户满意度调查

1. 您是成品油/天然气客户

成品油天然气

2.贵单位公司名称

3.贵单位与中石化重庆永川公司的合作年限

0-1年2-3年3-4年5年以上

4.在与我们合作的过程中，为您公司服务的客户经理是哪位

魏于博夏洪选贺小康

5.您对在我公司所购买的LNG质量是否满意

非常满意满意基本满意不满意

6.您企业目前在我司的LNG采购渠道主要是

线上竞拍线下采购

7.在我们提供的售前、售中、售后服务中，您认为关系贵公司利益的最重要的是哪些方面

价格合理性合同执行情况物流配送及时性承运服务安全性客户经理服务态度及专业能力投诉处理效率

8.您企业在选择供应商时，最看重的因素是什么呢

价格数质量保供能力物流配送能力付款方式售后服务

9.在我公司现有的服务体系下，您希望我们提供哪些增值服务

市场信息咨询应用技术指导设备维护保养参观学习服务经验交流企客党建共建座谈其他

10.为您服务的客户经理上门拜访的频次是多少

每个月都来来过一次几月一次没有来过

11.如果您在日常服务中有任何不满意的地方，欢迎您在这里详细朔漠，我们会认真对待您的每一个反馈，努力改进，让您有更好的体验。

12.请您为给您服务的客户经理打分，5星代表非常满意

很不满意

很满意

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