出院患者对护士优质护理服务满意度调查问卷（2025年6月）
您好！ 先生（女士），感谢您对泸州市人民医院的信任，为了提升神经脊柱外科的护理服务品质，为您提供优质护理服务，不断改进工作，对您进行住院期间护理服务的满意度做个调查，以便改进医院的护理质量，耽误您几分钟，本问卷采取无记名方式，请放心填写，十分感谢您的配合!
1. 您对在院期间护士长每日巡视病房并帮助您解决问题的满意度
非常满意 （5分）
满意 （4分）
较满意 （3分）
一般满意 （2分）
不满意 （1分）
2. 您对在院期间护士介绍病房环境和入院须知的满意程度
非常满意 （5分）
满意 （4分）
较满意 （3分）
一般满意 （2分）
不满意 （1分）
3. 您对在院期间护士晨间交接班及整理床铺的满意度
非常满意 （5分）
满意 （4分）
较满意 （3分）
一般满意 （2分）
不满意 （1分）
4. 您对您的出院后饮食及注意事项的了解程度
非常满意 （5分）
满意 （4分）
较满意 （3分）
一般满意 (2分)
不满意 （1分）
5. 您在院期间呼叫时，得到护士及时有效帮助的满意度
非常满意 （5分）
满意 （4分）
较满意 （3分）
一般满意 （2分）
不满意 （1分）
6. 您对出院后口服用药及注意事项的了解程度
非常满意 （5分）
满意 （4分）
较满意 （3分）
一般满意 （2分）
不满意 （1分）
7. 您对住院期间输液用药及注意事项的了解程度
非常满意 （5分）
满意 （4分）
较满意 （3分）
一般满意 （2分）
不满意 （1分）
8. 您在做各种检查前，对护士讲解的相关注意事项的满意度
非常满意 （5分）
满意 （4分）
较满意 （3分）
一般满意 （2分）
不满意 （1分）
9. 您对获得出院后疾病相关健康教育知识的满意程度
非常满意 （5分）
满意 （4分）
较满意 （3分）
一般满意 （2分）
不满意 （1分）
10. 您对护士操作前核对姓名、解释目的和注意事项的满意度
非常满意 （5分）
满意 （4分）
较满意 （3分）
一般满意 （2分）
不满意 （1分）
11. 您对护士护理技术操作的满意度
非常满意 （5分）
满意 （4分）
较满意 （3分）
一般满意 （2分）
不满意 （1分）
12. 进行暴露操作时，您对护士保护您个人隐私的满意度
非常满意 （5分）
满意 （4分）
较满意 （3分）
一般满意 （2分）
不满意 （1分）
13. 您对护士护理服务态度、耐心解释的满意度
非常满意 （5分）
满意 （4分）
较满意 （3分）
一般满意 （2分）
不满意 （1分）
14. 您对护士责任心的满意度
非常满意 （5分）
满意 （4分）
较满意 （3分）
一般满意 （2分）
不满意 （1分）
15. 您对护士指导康复功能锻炼的满意度
非常满意 （5分）
满意 （4分）
较满意 （3分）
一般满意 （2分）
不满意 （1分）
16. 您对本病区护理服务的满意度
非常满意 （5分）
满意 （4分）
较满意 （3分）
一般满意 （2分）
不满意 （1分）
17. 您对护士讲解手术前相关知识的满意度
非常满意 （5分）
满意 （4分）
较满意 （3分）
一般满意 （2分）
不满意 （1分）
18. 您对护士讲解手术后相关知识的满意度
非常满意 （5分）
满意 （4分）
较满意 （3分）
一般满意 （2分）
不满意 （1分）
19. 请留下1—2位您喜欢的护士姓名
20. 意见或建议：
我们的调查到此结束了，非常感谢您的配合，祝您和家人身体健康。
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