碳账户类APP用户需求与偏好问卷调查

尊敬的参与者：
您好！真诚感谢您抽出宝贵时间参与本次问卷调查。此次调查旨在深入了解用户对碳账户类APP的需求和偏好，以助力我们优化APP的设计和功能，使其更符合用户需求。本问卷采用匿名形式，所有数据仅用于统计分析，请根据您的实际情况填写。再次感谢您的支持！

一、基本信息

1.您的年龄是

18岁以下18-35岁36-50岁50岁以上

2.您是否使用过类似的碳账户APP?

是否

3.您来海南旅游的频率是？

首次计划来海南每年1-2次每年3-5次每年5次以上海南本地居民

二、功能需求

1.您希望APP能够记录哪些低碳行为？

公共交通出行（公交/地铁/共享单车）低碳住宿（如无一次性用品酒店）环保餐饮（如光盘行动、无塑料包装）景点低碳游览（如徒步/骑行路线）

2.您认为哪种积分奖励方式最能激励您坚持低碳行为？

景区门票/消费券（兑换景点优惠）环保实物兑换（如可降解用品）现金红包返现（直接提现奖励）出行抵用券（公交/单车优惠券）

3.您对“碳友社区”功能的期待是？

低碳经验分享（如攻略、小技巧）组队参与线下环保活动碳积分排行榜（好友/地区排名）低碳商品二手交易

4.您认为小程序哪些功能更重要？

碳行为自动识别（如智能同步公交卡数据）低碳商家/景点信息准确性积分兑换流程便捷性碳足迹计算可视化（如生成报告）

三、场景偏好

1.旅行中，您更愿意通过哪种方式减少碳排放？

优先选择公交/地铁/共享单车自带水杯、餐具，减少一次性用品参与景区低碳活动（如旧物回收、植树）住绿色、环保、低碳主题酒店

2.如果景点提供以下低碳服务，您最可能选择哪一种？

低碳游览路线（如骑行/徒步专用道）电子门票+无纸化导览低碳餐饮（本地食材、少包装）碳积分兑换景点纪念品

3.您对以下哪种互动活动场景最感兴趣？

每日低碳打卡挑战低碳知识答题闯关低碳任务成就系统低碳行为排行榜

4.关于碳账户APP界面的色彩及风格，您喜欢?

温馨自然类:绿色系、橙色系工具科普类:黑白灰、冷淡风科技沉稳类:蓝色系鲜艳活泼类:马卡龙色系

四、使用意愿

1.您使用碳账户小程序的主要目的是？

获得实际优惠记录个人环保贡献学习低碳知识社交分享

2.您能接受的碳积分获取难度如何？

简单（日常行为即可积分）适中（需特定低碳行动）挑战性（高难度任务高回报）

3.若推荐给朋友，您最可能宣传的亮点是？

奖励实惠环保意义社交趣味性路线实用性强

4.您预计使用该产品的频率是？

旅行时必用日常偶尔使用仅体验后决定

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