《居民对社区公共服务设施满意度调查问卷》
尊敬的居民朋友:
您好！我们正在进行一项关于社区公共服务设施满意度的调查，旨在更好了解居民的真实感受和建议，为后续社区建设与服务优化提供依据。问卷为匿名填写，所有数据仅用于分析研究，感谢您的支持与配合！
一、基本信息
1. 您的年龄是?
A. 18岁以下
B. 18-30岁
C. 31-45岁
D. 46-60岁
E. 60岁以上
2. 您在本社区的居住时长是?
A. 少于1年
B. 1-3年
C. 3-5年
D. 5年以上
3. 您的职业类型是?
A. 学生
B. 上班族
C. 自由职业
D. 退休人员
E. 其他:
二、使用情况
4. 您平时是否使用社区内的公共服务设施?
A. 经常使用
B. 偶尔使用
C. 很少使用
D. 从不使用
5. 您最常使用哪些类型的公共设施?
A. 健身器材
B. 儿童游乐设施
C. 阅读与文化空间
D. 老年人活动室
E. 公共厕所
F. 垃圾分类设施
G. 休闲座椅、凉亭
H. 其他:
三、满意度评价
6. 您对社区健身设施的布局与安全性满意吗?
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
7. 您认为社区服务设施的便捷性如何?
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
8. 您对社区环境的整洁与绿化程度满意吗?
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
9. 您认为公共设施开放时间是否合理?
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
10. 您对工作人员的服务态度满意吗?
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
11. 您对社区公共安全保障措施满意吗?
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
四、问题与建议
12. 您认为目前社区公共服务设施中，最需要改进的方面有哪些?
A. 卫生清洁问题
B. 设施老旧损坏
C. 安全隐患较多
D. 缺乏儿童/老人专属空间
E. 服务人员态度冷淡
F. 宣传不到位、使用率低
G. 场地开放时间不合理
H. 其他:
13. 哪些因素最影响您对社区公共服务设施的满意度?
A. 使用是否方便
B. 管理是否到位
C. 设施是否齐全
D. 服务人员态度
E. 安全保障程度
F. 活动内容丰富性
G. 宣传与信息公开
H. 环境卫生状况
五、总体评价与建议
14. 您对所在社区公共服务设施的总体满意度如何?
A. 非常满意
B. 基本满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
15. 您希望社区未来重点改善的方向有哪些?
A. 增设或更新设施设备
B. 增加老年/儿童专项空间
C. 优化设施管理与维护
D. 加强垃圾分类与环境整治
E. 丰富社区活动与文化服务
F. 加强社区安全建设
G. 延长设施使用时间
H. 其他建议:
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