六西格玛绿带模拟考试2
单选题(每题只有一个正确答案,每题1分,共60分)
1. A产品平均交付周期为39天,要研究有没有偏离目标,H0与H1分别是什么()
A.HO.μ=39,H1.μ≠39;
B.HO.μ≠39,H1.μ=39;
C.HO.μ≥39,H1.μ<39;
2. 情景策划通常用在企业战略策划过程的哪个阶段?()
A.采用SWOT分析进行战略制定阶段
B.采用BSC(平衡记分卡)进行战略部署阶段
C.采用BSC(平衡记分卡)进行战略制定阶段
D.采用SWOT分析进行战略部署阶段
答案解析:
P23
3. 对应于过程输出无偏移的情况,西格玛水平Z是指规格范围与( )的比值()
A.σ
B.2σ
C.3σ
D.6σ
4. 某产品的规格是10±2mm,已知该过程处于统计受控状态且服从正态分布N(10.5,0.3332),试问该过程的DPMO是()
A.1.0
B.2.0
C.3.4
D.2.5
5. 作为六西格玛项目负责人,对于项目成员的冲突不正确的是()
A.避免冲突
B.面对冲突
C.沟通谈判
D.引导冲突
6. 哪位质量大师将帕累托原理概念化并应用于质量改进?()
A.戴明
B.朱兰
C.石川磬
D.费根堡姆
答案解析:
P8
7. 实验数据分析中,以下哪个工具不适于用来寻找使Y最优化的因子水平设置?()
A.等值线图
B.响应优化器
C.主效应图
D.Pareto图
答案解析:
P247
8. 首先提出PDCA循环的质量大师是()
A.戴明
B.休哈特
C.泰勒
D.朱兰
答案解析:
P7
9. 小王正在实施5S管理中的“整顿”,他应该做的工作是()
A.将生产、工作、生活场所打扫干净
B.把有用的物品按规定分类摆放好,并做好适当的标识
C.将工作场所内的物品分类,并把不要的物品清理掉
D.对员工进行素质教育,要求员工有纪律观念
答案解析:
P257
10. 平衡计分卡最滞后的指标是()
A.财务
B.顾客
C.学习和成长
D.内部过程
答案解析:
P24
11. 将投资项目在有效期内或寿命期内的净现金流量按一定的折现率全部折算到零期的累计现值之和是()
A.现值
B.终值
C.净现值
D.收益
答案解析:
P94
12. 6西格玛水平的缺陷率(DPMO)比3西格玛水平的缺陷率降低了多少倍()
A.约1800倍
B.约27倍
C.约60倍
D.约20000倍
13. 哪位大师用工程学和技术观点研究质量管理理论和方法?()
A.戴明
B.石川磬
C.田口玄一
D.朱兰
答案解析:
P9
14. 下面哪个工具跟六西格玛波动理念不谋而合?()
A.田口的质量损失函数
B.丰田的精益生产
C.朱兰的三部曲
D.休哈特的控制图
15. 样本的哪个统计量更易受到异常值的影响()
A.中位数
B.均值
C.最大值
D.最小值
16. 为了保持产品质量的持续稳定,最应该针对哪些过程建立控制用控制图()
A.所有生产过程
B.过程能力很强Cpk≥2
C.过程能力很差Cpk≤0.5
D.存在偶发质量问题的关键过程
17. 某化妆品公司推出一款适合18-25岁女性使用的面膜,该公司销售部决定面向山东某高校本科生女生进行推广,则该山东高校女生对该化妆品公司来说属于()
A.最终客户
B.潜在客户
C.当前客户
D.过去客户
答案解析:
P46
18. 过程运行中人们无法控制或难以控制的随机因素称为()
A.固有因素
B.系统因素
C.异常因素
D.长期因素
19. “自働化”(Jidoka)是丰田生产方式的两大支柱之一,关于自働化,正确的理解是()
A.减少换型时间
B.尽量采用自动化设备,减少人为因素导致的变异
C.生产出现异常,员工可以决定停机,体现了员工的自主管理
D.自动防错设计技术
20. 以下是某企业的六西格玛绿带项目的选题,你认为哪一个选题不太妥当?()
A.减少C车间油料损耗量
B.提高D企业产品的竞争力
C.缩短A生产线换模时间
D.降低B车间产线库存量
答案解析:
P59
21. 为了建立顾客需求之间的层次关系,下列哪种工具比较形象而有效?()
A.树图
B.亲和图
C.质量功能展开
D.关联图
答案解析:
P49
22. 戴明质量战略的核心是()
A.PDCA循环
B.戴明14条
C.使用统计控制来识别变异
D.以顾客为关注焦点
答案解析:
P7
23. 朱兰的质量观点是()
A.适用性和顾客驱动理念
B.产品的好的程度
C.产品,过程、服务以及体系的质量
D.一组固有特性满足要求的程度
答案解析:
P8
24. 一个过程只有随机波动,那过程能力分析的是()
A.整体能力
B.短期能力
C.长期能力
D.组间能力
25. 概率分布函数在某一个点的概率为()
A.0
B.1
C.0-1
D.无法判断
答案解析:
连续型是0,离散型是0-1,所以从题干上的信息无法判断。
26. 小梁准备买车,他需要评估是买新能源汽车还是燃油车,此时适合使用的工具是()
A.亲和图
B.过程决策程序图(PDPC)
C.关联图
D.力场分析(Force Field analysis)
答案解析:
P72
27. 下述网络图中,关键路径是?(时间单位:天)()
A.1-3-6-9-10
B.1-2-5-8-10
C.1-3-6-8-10
D.1-4-6-9-10
答案解析:
P74
28. 某企业电话中心每天平均接听150个电话,客户对产品质量和服务问题的投诉累计达30项,则该企业产品质量和服务的满意度为()
A.20%
B.80%
C.90%
D.82%
答案解析:
P119
29. 质量管理大师戴明在其著名的质量管理十四条中指出“停止依靠检验达成质量的做法”,这句话的含义是()
A.企业雇佣了太多的检验人员,对经营来说是不经济的。
B.质量是设计和生产出来的,不是检验出来的。
C.在大多数情况下,应该由操作人员自己来保证质量,而不是靠检验员保证。
D.人工检验的效率和准确率较低,依靠检验是不能保证质量的。
30. 六西格玛哲学的建立在三个基础之上,以下哪一项不属于这三个基础?()
A.依靠数据和事实说话
B.关注流程的改善
C.关注客户
D.重视经验
31.
以下那张图有效地聚焦了问题
A
B
C
D
32. 某零件有2个关键特性,经检验在500个产品中有25个产品出现了40个缺陷,其中,有20个产品经返修消除了缺陷,则该生产过程的RTY是()
A.92%
B.95%
C.99%
D.97.5%
答案解析:
P54
33. 下面内容中,不适合成为六西格玛DMAIC改进项目的是()
A.没有进行管理,偶尔发生,但引起大的损失的问题
B.很长时间没有解决的顽固问题
C.为实现战略目标需解决的问题
D.成果指标可测量的问题
答案解析:
P58
34. 在下列陈述中,不正确的是:()
A.六西格玛管理仅是适合于制造过程质量改进的工具;
B.六西格玛管理是保持企业经营业绩持续改善的系统方法;
C.六西格玛管理是增强企业领导力和综合素质的管理模式;
D.六西格玛管理是不断提高顾客满意程度的科学方法。
35. 在定义阶段结束时,下述哪些内容应当得以确定()
①项目目标
②项目预期的财务收益
③项目所涉及的主要流程
④项目团队成员
A.①
B.②和③
C.①、②和③
D.全选
36. 对于离散型数据的测量系统分析,通常应提供至少30件产品,由3个测量员对每件产品重复测量2次,记录其合格与不合格数目。对于30件产品的正确选择方法应该是:()
A.依据实际生产的不良率,选择成比例的合格及不合格样品
B.至少10件合格,至少10件不合格,这与实际生产状态无关
C.可以随意设定比率,因为此比率与测量系统是否合格是无关的
D.以上都不对
37. 在钳工车间自动钻孔的过程中,取30个钻孔结果分析,其中心位置与规定中心点在水平方向的偏差值的平均值为1微米,标准差为8微米。测量系统进行分析后发现重复性(Repeatability)标准差为3微米,再现性(Reproducibility)标准差为4微米。从精确度/过程波动的角度来分析,可以得到结论.()
A.本测量系统从精确度/过程波动比(R&R%)来说是完全合格的
B.本测量系统从精确度/过程波动比(R&R%)来说是勉强合格的
C.本测量系统从精确度/过程波动比(R&R%)来说是不合格的
D.上述数据不能得到精确度/过程波动比(R&R%),从而无法判断
38. 对于正态分布的过程,有关Cp、Cpk和缺陷率的说法,正确的是()
A.根据Cp不能估计缺陷率,根据Cpk才能估计缺陷率
B.根据Cp和Cpk都能估计缺陷率
C.缺陷率与Cp和Cpk无关
D.以上说法都不对
答案解析:
Cp和Cpk要都了解才能估计
39. 一批数据的描述性统计量计算结果显示,均值和中位数都是100。这时,在一般情况下可以得到的结论是()
A.此分布为对称分布
B.此分布为正态分布
C.此分布为均匀分布
D.以上各结论都不能肯定
40. 对同一工序的四台设备进行过程能力研究,得到如下数据:
设备号 均值 过程波动(6σ)
#1 1.495 0.004
#2 1.502 0.006
#3 1.500 0.012
#4 1.498 0.012
假定规格要求是1.500±0.01且可得到稳定的平均值,那么最好的设备是()
A.设备#1
B.设备#2
C.设备#3
D.设备#4
41. 最适合对输入X进行筛选的工具是()
A.因果图
B.因果矩阵
C.Gage R&R
D.流程图
42. 在某检验点,对1000个某零件进行检验,每个零件上有10个缺陷机会,结果共发现16个零件不合格,合计32个缺陷,则DPMO为()
A.0.0032
B.3200
C.32000
D.1600
43. 正态分布的特征是:无论分布多分散其总几率为()
A.O.5
B.1
C.O.8
D.0.2
44. 检验A和B的总体均值是否有差异时,应选择哪一个工具()
A.1-Sample Z
B.1-Sample t
C.2 Sample t
D.2 Proportions
45. 一般线性模型GLM可用于Y是()数据,X是()数据
A.连续型/连续和离散
B.离散型/连续型
C.离散型/离散型
D.连续型/仅连续型
46. DOE实验中的32指的是()的实验方案
A.3因素2水平
B.2因素3水平
C.3因素3水平
D.2因素2水平
47. 下列描述哪个不适宜用检查表()
A.有流程的地方都应当使用
B.当人的因素是波动的主要原因时
C.面对复杂或重复的流程
D.容易疏忽的环节
答案解析:
有流程的地方都应当使用检查表,这个描述过于绝对。检查表是一种用于记录和跟踪问题的工具,它适用于复杂或重复的流程、容易疏忽的环节以及当人的因素是波动的主要原因时。然而,并不是所有流程都必须使用检查表。检查表的使用应该基于流程的复杂性、重复性、以及对错误的敏感性等因素来决定。在一些简单、直观且不易出错的流程中,使用检查表可能并不是必要的,甚至可能造成资源的浪费。因此,选项A描述不适宜用检查表。
48. 原来本车间生产的钢筋抗拉强度不够高,经六西格玛项目改进后,钢筋抗拉强度似有提高。为了检验钢筋抗拉强度改进后是否确有提高,改进前抽取8根钢筋,改进后抽取10根钢筋,记录了他们的抗拉强度。希望检验两种钢筋的抗拉强度平均值是否有显著差异。经检验,这两组数据都符合正态分布。在检查两样本的方差是否相等及均值是否相等时,用计算机计算得到下列结果。()
A.改进后平均抗拉强度有提高,但抗拉强度的波动也增加了。
B.改进后平均抗拉强度有提高,但抗拉强度的波动未变。
C.改进后平均抗拉强度无提高,但抗拉强度的波动增加了。
D.改进后平均抗拉强度无提高,抗拉强度的波动也未变。
49. 检验A与B的总体均值是否有差异的验证结果(显著性水平5%),得到P值为0.0019,对此解释正确的是()
A.A和B的总体均值相同
B.A和B的总体均值不相同
C.A和B的总体均值约有0.0019程度的差异
D.P值太小,无法对A与B的总体均值下任何结论
50. 进行假设检验(T检验)分析时,没有必要确认的内容是()
A.正态性检验
B.等方差检验
C.设定显著性水平
D.设定管理水平
51. 下列方差分析结果说明正确的是()
A.班组别强度无差异
B.每个班组之间强度都有差异
C.至少有一个班组与其他班组之间的强度有差异
D.无法判断
52. 某药厂最近研制出一种新的降压药,为了验证新的降压药是否有效,实验可按如下方式进行:选择若干名高血压病人进行实验,并记录服药前后的血压值,然后通过统计分析来验证该药是否有效。对于该问题,应采用()
A.T检验
B.成对数据T检验
C.F检验
D.方差分析
53. 响应变量Y与两个自变量(原始数据)X1及X2建立的回归方程为.Y=2.1X1+2.3X2,由此方程可以得到结论是()
A.X1对Y的影响比X2对Y的影响要显著得多
B.X1对Y的影响比X2对Y的影响相同
C.X2对Y的影响比X1对Y的影响要显著得多
D.仅由此方程不能对X1及X2对Y影响大小作出判定
54. 下列内容中,适合使用卡方检验方法的是()
A.离散X离散Y
B.离散X、连续Y
C.连续X、离散Y
D.连续X、连续Y
55. 下列内容中,绘制控制图时确定合理子组的原则是()
A.子组数量应该在5个以下
B.组内差异只由普通原因造成
C.组内差应大于组间差
D.不存在组内差异
56. 在质量功能展开(QFD)中,质量屋的“屋顶”三角形表示()
A.工程特征之间的相关性
B.顾客需求之间的相关性
C.工程特性的设计目标
D.工程特征与顾客需求的相关性
57. 在质量功能展开(QFD)中,首要的工作是()
A.客户竞争评估
B.技术竞争评估
C.决定客户需求
D.评估设计特色
58. 某一流程的Zlt=3.64,Zst=5.09,说明该过程()
A.过程控制较好,且技术能力比较好
B.过程控制较差,但技术能力比较好
C.过程控制和技术能力都较好
D.过程控制较好,但技术能力较差。
59. 对于流水线上生产的一大批二极管的输出电压进行了测定。经计算得知,它们的中位数为2.3V。5 月8日上午,从该批随机抽取了400个二极管,对于它们的输出电压进行了测定。记X为输出电压比2.3V大的电子管数,结果发现,X=258支。为了检测此时的生产是否正常。先要确定X的分布。可以断言()
A.X近似为均值是200,标准差是20的正态分布。
B.X近似为均值是200,标准差是10的正态分布。
C.X是(180,220)上的均匀分布。
D.X是(190,210)上的均匀分布。
答案解析:
每个二极管可以看作是一个伯努利随机变量,成功(即输出电压大于2.3V)的概率p=0.5。X服从二项分布,参数为n=400,p=0.5。均值=np=400*0.5=200,方差=np(1-p)=400*0.5*0.5=100,标准差为10。P117
60. 一批产品分一、二、三级,其中一级品是二级品的二倍,三级品是二级品的一半,若从该批产品中随机抽取一个,此产品为二级品的概率是()
A.1/3
B.1/6
C.1/7
D.2/7
多选题(每题至少有2个正确答案,每题2分,共40分)
61. 关于R-Sq值,下列说法正确的是()
A.R-Sq值为多元全相关系数,越接近于1就越好;
B.一般来讲,R-Sq(预测)一定会大于R-Sq(调整);
C.删减后的模型是否更好,关键看R-Sq(预测)有没有增大以有是否跟R-SR(调整)更接近;
D.R-Sq(预测)过小说明,小于80%,说明模型非常差;
62. 以下关于假设检验描述正确的是()
A.为检验生产的平均膜厚是否大于20,抽取了25个样品,应使用单样本T检验;
B.为了确认汽车的前轮和后轮的磨损厚度情况是否一样使用双比例假设检验;
C.为了确认10岁,20岁,30岁男子的平均身高是否一样使用一元ANOVA;
D.想确认流水线A生产产品不良率是否超过3.5%使用单样本T检验;
63. 动作研究包括哪两大类()
A.程序分析
B.时间测定
C.动作分析
D.工作抽查
答案解析:
P217
64. 动作经济原则的类型主要有()
A.量化原则
B.人体使用
C.场所布置
D.工具设计
答案解析:
P217
65. 以下是离散分布的是()
A.伯努利分布
B.二项分布
C.泊松分布
D.均匀分布
66. 价值流图包括()
A.工序的状态
B.工序间的物流
C.工序间信息流
D.工序间价值流
67. 关于随机变量度量参数不正确的是()
A.峰度和偏度是位置参数
B.标准差和方差是形状参数
C.均值和极差是位置参数
D.标准差和极差是离散度参数
68. 下列哪些方法属于创造性思维方法?()
A.头脑风暴法
B.随机词汇
C.五个为什么
D.六顶帽子思考法
69. 下列属于六西格方法领导力原则的是?()
A.整合
B.调动
C.改进
D.控制
答案解析:
P6
70. DMAIC在I阶段验证改进方案的方法有()
A.控制图
B.假设检验
C.箱线图
D.排列图
71. 六西格玛项目的最终文档可以移交给()
A.过程所属部门
B.六西格玛项目组
C.档案管理部门
D.六西格玛管理归属部门
72. 关于DMADOV中各阶段任务的描述正确的是()
A.顾客需求分析应该在设计(D)阶段
B.测量系统分析应该在测量(M)阶段
C.FMEA应该在优化(O)阶段
D.过程能力分析应该在验证(V)阶段
答案解析:
P36、P296
73. 下列哪些统计量可以反映数据的离散程度?()
A.样本方差
B.样本极差
C.总体标准差
D.样本四分位间距
74. 下列哪些是用于描述数据集中趋势的统计量?()
A.样本中位数
B.样本标准差
C.样本均值
D.总体均值
75. 下列哪些是项目立项表的内容?()
A.项目问题描述
B.项目目标
C.项目范围
D.项目相关方
答案解析:
P98
76. 下列哪些工具可以用来界定项目范围?()
A.平衡积分卡
B.SIPOC图
C.SWOT分析
D.关联图
答案解析:
P68
77. 六西格玛管理所体现的企业文化包括:()
A.顾客驱动
B.基于事实和数据的管理
C.跨职能团队合作解决问题
D.构建学习型组织
78. 在实施六西格玛管理的过程中,应用水平对比(Benchmarking)的主要目的是()
A.通过水平对比确定本企业的改进机会
B.通过水平对比确定项目的目标
C.通过水平对比寻找改进方案
D.通过水平对比证明比较弱的竞争对手要强
答案解析:
P51
79. 以下哪些内容属于质量成本中的内部故障成本?()
A.工厂内部缺陷产品的返修成本
B.售后保修期内的缺陷产品在厂内的返修成本
C.工厂内部缺陷产品报废成本
D.机器设备出现故障后的修理成本
答案解析:
P95
80. 项目管理中的关键路径,以下说法正确的是()
A.关键路径的路径最长
B.关键路径的时间最短
C.关键作业时间存在一定的回旋余地
D.压缩关键路径上的活动时间,能缩短项目周期时间
答案解析:
P74
关闭
更多问卷
复制此问卷