负面在线口碑是否影响购买决策的调查问卷（基于品牌形象的调节效应）
感谢您参与本次调研！本研究旨在探讨在线口碑对消费者产品购买决策的影响机制，您的真实回答将为研究提供重要价值。问卷匿名填写，数据仅用于学术分析，请根据实际情况作答。
1. 本人已充分了解本次调研的目的、内容及数据用途，知晓参与调研是自愿行为，且所有回答将严格保密，仅用于[研究/分析]目的。本人清楚在填写过程中可随时中止或退出，并确认所提供的信息真实有效。现自愿同意参与本次问卷调查。
是
个人信息
2. 您的性别
男性
女性
其他
3. 请选择您的年龄组别
青少年（＜18）
青年（18~30）
中年（30~45）
中老年（45~60）
老年（＞60）
4. 您的最高学历
大专及以下
本科
硕士研究生
博士研究生
5. 请选择您每月可以支配的收入区间（以人民币计价）
5000元以下
5000~8000元
8000~15000元
15000~25000元
25000元以上
研究相关题项
6. 请您现在选择一件具有重大负面舆情的产品，并在下方的空格中填写这项产品的品牌和名称（例如 小米 su7汽车）
评论质量
7. 总体来说，我觉得该产品的网络口碑内容给人的感觉是真实的
很不同意
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8. 总体来说，我觉得该产品的网络口碑内容给人的感觉是可靠的
很不同意
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9. 总体来说，我觉得该产品的网络口碑内容与所评价的产品是相关的
很不同意
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10. 总体来说，我觉得该产品的网络口碑内容是容易理解的
很不同意
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11. 总体来说，我觉得网络口碑内容为后续购买者提供了大量有用的信息
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评论结构
12. 网络口碑对该产品的总体评价倾向是正面的
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13. 网络口碑对该产品的总体建议倾向是优先考虑购买
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14. 总体来说，网络口碑对该产品的评价非常一致
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评论数量
15. 网络上，有关该品牌产品发表的网络口碑很多
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16. 该品牌产品在网络上受到很高的关注
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17. 很多人在网络上对该品牌产品发表了评论
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18. 网络上对该品牌产品的正负面评论都有
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评论者资信度
19. 我觉得大多数网络口碑传播者具有与产品相关的专业知识
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20. 我觉得大多数网络口碑传播者的网络论坛级别比较高
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21. 我觉得大多数网络口碑传播者是可信的
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品牌知名度
22. 我听说过该品牌
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23. 我了解该品牌
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24. 我认为该品牌的品牌形象是正面的
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购买意愿
25. 在经济状况允许的情况下，我会考虑购买该产品
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26. 在经济状况允许的情况下，我购买该产品的可能性非常大
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27. 我购买该产品的意愿很强
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