城厢镇助餐服务满意度调查问卷
亲爱的居民朋友：
您好！为了更好地了解您对我们助餐点的感受和建议，提升助餐点服务质量，特开展本次
匿名调查。请根据实际情况填写，
谢谢您的支持与合作！
1. 您常去的助餐点是哪个？
请选择
2. 您的年龄段是？
60岁以下
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
3. 您大概多久来助餐点吃一次饭？
每周5次及以上
每周3-4次
每周1-2次
每月几次或更少
4. 您对饭菜口味满意吗？
很满意
5
4
3
2
1
很不满意
5. 您对饭菜口味不满意的原因是什么？
6. 您对饭菜的种类满意吗？
很满意
5
4
3
2
1
很不满意
7. 您对饭菜种类不满意的原因是什么？
8. 您对饭菜的分量满意吗？
很满意
5
4
3
2
1
很不满意
9. 您对饭菜分量不满意的原因是什么？
10. 您对饭菜的温度满意吗？
很满意
5
4
3
2
1
很不满意
11. 您对饭菜温度不满意的原因是什么？
12. 您对饭菜的价格满意吗？
很满意
5
4
3
2
1
很不满意
13. 您对饭菜价格不满意的原因是什么？
14. 您对排队等候时长满意吗？
很满意
5
4
3
2
1
很不满意
15. 您对排队等候时长不满意的原因是什么？
16. 您对助餐点工作人员的态度满意吗？
很满意
5
4
3
2
1
很不满意
17. 您对工作人员态度不满意的原因是什么？
18. 您对助餐点的环境卫生满意吗？
很满意
5
4
3
2
1
很不满意
19. 您对助餐点环境卫生不满意的原因是什么？
20. 总的来说，您对助餐点的整体服务满意吗？
很满意
5
4
3
2
1
很不满意
21. 您对助餐点整体服务不满意的主要原因是什么？
22. 您对助餐点最满意的是哪一点？（选填）
23. 您希望助餐点在哪些方面继续改进？（选填）
24. 您还有其他意见或建议吗？（选填）
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