西安卡部2025年6 月推广室信用卡业务知识考试

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1、下列信用卡业务信息中需要做好安全保密工作的包括（）

A、现有的信用卡客户数据B、信用卡授信审批政策C、信用卡客户金融信息D、信用卡申请人资料

2、提高过件率的方法有（）

A、提供可证明身份的证件（身份证、户口本、驾照均可）B、找到符合政策的目标客户C、提交符合要求的附件资料D、遵循授信政策

3、专案进件中，证明申请人具有符合发卡资质的文件有（）

A、公积金缴交记录B、社保缴交记录C、学历证明D、北京银行往来证明

4、《北京银行分行信用卡团队拓客业务违规行为处理管理规定》五大基本原则是（）

A、公平公正原则；B、实事求是原则；C、违规重罚原则；D、尽职免责原则；E、保密与回避原则

5、以下属于违规拓客的业务行为是（）

A、代客户签名B、私自保存客户身份证信息C、代客户保存信用卡D、代客户激活信用卡E、套取我行首刷礼

6、以下可作为工作证明的有（）

A、社保、公积金证明文件B、钉钉、企业微信，如企业未认证也可以C、个税证明文件D、劳动合同原件

7、以下说法正确的是（）

A、我行授信政策的标准是客户年龄要求为18岁-60岁B、年轻学历客群的特征是18岁-35岁，专科及以上学历C、年轻活跃客群的特征是18岁-35岁，有稳定工作和收入来源D、年轻学历客群和年轻活跃客群进件时必须简附工作证明文件

8、以下可以作为工作证明的有（）

A、盖业务章的工作证明B、个人名片C、劳动合同D、企业营业执照

9、违规行为，指推广人员在营销过程、采录及整理申请资料过程中，违反信用卡中心相关业务管理的规章制度而发生的不当行为。下列行为属于违规的有（）

A、代客户填写申请表及签名B、自行印制宣传材料拓客C、未能三亲进件D、向客户承诺额度

10、以下属于北京银行快速发卡风险控制重要内容的有（）

A、限定业务开展场景B、授权员工开展业务C、严格落实“三亲见”要求D、确保本人开卡用卡

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