医院2025年二季度食堂满意度调查问卷
尊敬的医院职工:
感谢您参与本次调查!为提升医院食堂服务质量,优化用餐体验,诚邀您根据实际感受填写问卷。本问卷匿名填写,数据仅用于改进工作,请放心作答!
一、基本信息
1. 您的身份是?(单选)
患者
患者家属
医院职工
2. □ 其他________
二、用餐体验调查
2. 您平均每周在医院食堂用餐的频率是?(单选)
每天都吃
3 - 5次
1 - 2次
偶尔吃
几乎不吃
3. 您选择在医院食堂用餐的主要原因是?(多选)
地理位置便利
价格实惠
卫生有保障
口味符合需求
其他________
4. 您对医院食堂菜品的整体满意度如何?(单选)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
5. 您认为食堂菜品存在哪些问题?(多选)
种类单一
口味不佳
分量不足
营养搭配不合理
缺乏清淡/特色餐食
其他________
6. 您对食堂环境卫生的满意度如何?(单选)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
7. 您对食堂工作人员的服务态度和效率是否满意?(单选)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
8. 您认为食堂饭菜价格是否合理?(单选)
非常合理
较合理
一般
偏贵
非常贵
9. 您对食堂的用餐环境(座位、通风、噪音等)满意度如何?(单选)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
三、改进建议
10. 您对医院食堂最希望改进的方面是?(开放题)
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