《服装品牌忠诚度影响因素调查问卷》
尊敬的受访者:
您好!本问卷旨在了解影响消费者对服装品牌忠诚度的因素。您的回答将被严格保密,仅用于学术研究。感谢您的支持与配合!
1. 性别
男
女
2. 年龄
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
3. 月收入
3000元以下
3000-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
4. 您目前是否有固定的服装品牌偏好?
是(请列举品牌)________________
否
5. 您选择服装品牌时,最看重的因素是什么?(可多选)
产品质量
价格
品牌形象
款式设计
售后服务
其他(请注明)
6.
产品质量
请根据您的实际情况选择最符合的项:1-->5表示非常不同意-->非常同意
1
2
3
4
5
我购买的服装质量很好
服装的面料和做工让我感到满意
高质量的服装产品让我更愿意选择该品牌
7.
价格因素
请根据您的实际情况选择最符合的项:1-->5表示非常不同意-->非常同意
1
2
3
4
5
服装的价格合理,符合我的预期
价格是影响我购买服装的重要因素
我愿意为高质量的服装支付更好的价格
8.
品牌形象
请根据您的实际情况选择最符合的项:1-->5表示非常不同意-->非常同意
1
2
3
4
5
品牌形象会影响我对该品牌的忠诚度
我更倾向于购买知名品牌的产品
我购买的服装品牌在市场上的形象很好
9.
售后服务
请根据您的实际情况选择最符合的项:1-->5表示非常不同意-->非常同意
1
2
3
4
5
品牌的售后服务让我感到满意
良好的售后服务会增加我对品牌的忠诚度
售后服务能够弥补产品质量的不足
10.
购买行为
请根据您的实际情况选择最符合的项:1-->5表示非常不同意-->非常同意
1
2
3
4
5
我会因为朋友或家人的推荐而尝试新的服装品牌
促销活动会影响我购买服装的决定
广告宣传会影响我购买服装的决定
品牌的口碑会影响我购买服装的决定
11.
总体评价
请根据您的实际情况选择最符合的项:1-->5表示非常不同意-->非常同意
1
2
3
4
5
我对目前购买的服装品牌整体满意
我愿意在未来继续购买我目前偏好的服装品牌
我愿意推荐我偏好的服装品牌给他人
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