城市共享电单车使用状况与问题调查问卷

您的性别

男女

您的年龄

18岁以下18-25岁26-35岁46岁及以上

您目前的职业

学生企业职员自由职业者公务员/事业单位人员退休人员其他______

您所在的城市属于

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）新一线城市（如成都、杭州、武汉等）二线城市三线及以下城市

一、基本信息

1. 您的性别：

男女

2. 您的年龄：

18岁以下18-25岁26-35岁36-45岁46岁及以上

3. 您目前的职业：

学生企业职员自由职业者公务员/事业单位人员退休人员其他

4. 您所在的城市属于：

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）新一线城市（如成都、杭州、武汉等）二线城市三线及以下城市

二、使用行为与频率

5. 您是否使用过共享电单车？

是否（若选“否”，请跳转至第15题）

6. 您平均每周使用共享电单车的次数大约是？

0次（偶尔使用，一年几次）13次46次7次及以上

7. 您使用共享电单车的主要场景是？（可多选）

通勤（往返工作/学校）短途购物休闲出行（如公园、景点）接驳公共交通（如地铁站、公交站）其他

8. 您每次使用共享电单车的骑行距离通常是？

1公里以内13公里35公里5公里以上

9. 您选择共享电单车的主要原因是？（可多选）

出行便捷，随借随还价格实惠避免交通拥堵环保低碳无需停车烦恼其他

三、使用体验与满意度

10. 您对共享电单车的整体使用体验是否满意？

非常满意比较满意一般不太满意非常不满意

11. 在使用过程中，您遇到过哪些问题？（可多选）

车辆数量不足，高峰期难找到车车辆损坏（如刹车不灵、电量不足等）停车点设置不合理，取车还车不便骑行过程中车辆出现故障乱停乱放现象严重，影响通行计费规则不清晰或费用过高其他

12. 您认为当前共享电单车的收费标准是否合理？

非常合理比较合理一般不太合理非常不合理

13. 您希望共享电单车在哪些方面进行改进？（可多选）

增加车辆投放数量加强车辆维护和检修优化停车点布局改进计费规则推出更多优惠活动加强用户文明用车监管其他

14. 您是否愿意向他人推荐使用共享电单车？

非常愿意比较愿意一般不太愿意非常不愿意

四、未使用原因及建议

15. 若您未使用过共享电单车，主要原因是？（可多选）

所在区域没有投放担心骑行安全不了解使用流程认为价格偏高习惯其他出行方式其他

16. 对于改善城市共享电单车服务，您还有哪些建议？

再次感谢您抽出宝贵时间参与调查！祝您生活愉快！

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