重庆市居民共享单车使用意愿及影响因素调查问卷
尊敬的居民朋友:
您好!为了更好地了解重庆市居民对共享单车的使用意愿以及影响其使用意愿的各种因素,
以便为改善共享单车服务、优化城市交通出行提供参考。
我们特地开展此次调查。您的意见对我们非常重要,本问卷大约需要占用您 5 - 10 分钟的时间
。您的回答将被严格保密,
问卷答案无对错之分,
仅用于统计分析。感谢您抽出宝贵的时间参与我们的调查!
1.您是否是重庆居民
是
否
2.您的性别
男
女
不愿透露
3.您的年龄
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
4.您的职业
学生
上班族(包括企业员工、机关事业单位工作人员等)
自由职业者
退休人员
其他(请注明)
5.您的居住区域
城市中心区(如解放碑、观音桥等)
城市近郊区(如南坪、杨家坪等)
城市远郊区(如巴南区、北碚区等)
郊区县(如江津区、合川区等)
6.您是否使用过共享单车?
是(请继续回答题6-10题)
否(请跳至第11题)
7.您通常使用共享单车的频率是
每天都使用
每周3-5次
每周1-2次
偶尔使用(每月1-2次)
很少使用(每季度1-2次)
8.您使用共享单车的主要场景是(可多选)
上下班通勤
购物出行
休闲娱乐(如公园游玩、景点观光等)
接驳公共交通(如地铁站、公交站到目的地的短距离出行)
其他(请注明)
9.您通常使用共享单车的时长是
15分钟以内
15-30分钟
30-60分钟
60分钟以上
10.您选择使用共享单车时,最常使用的品牌是
美团共享单车
哈啰单车
青桔单车
其他(请注明)
11.您使用共享单车时,一般通过哪种方式获取车辆?
手机
APP
定位查找并解锁
扫描车身二维码解锁
其他(请注明)
12.您对使用共享单车的意愿程度是
非常愿意
比较愿意
说不清/无所谓
不太愿意
完全不愿意
13.您认为影响您使用共享单车意愿的因素有哪些?(可多选)
车辆的可用性(如车辆数量、分布密度等)
车辆的完好程度(如车况是否良好、零部件是否齐全等)
使用成本(如租金、押金等)
骑行的便利性(如道路条件、是否有专用自行车道等)
停车的便利性(如停车点的设置、是否容易找到停车位等)
14.共享单车的品牌信誉和服务质量
个人安全因素(如道路安全、车辆的安全性等)
环保意识(如是否认为骑共享单车有助于环保)
健康意识(如是否希望通过骑车锻炼身体)
其他(请注明)
15.对于车辆的可用性,您认为在您经常活动的区域,共享单车的数量和分布密度是否满足您的需求?
非常满足,很容易找到车
基本满足,偶尔需要寻找一段时间
不太满足,经常需要走较远距离才能找到车
不满足,很少能找到车
完全不满意,需要走较远的路
16.您能接受的共享单车单次使用成本(包括租金、押金等)范围是
1元以内
1-3元
3-5元
5-10元
10元以上
17.您认为目前共享单车的停车点设置是否合理?
合理,方便停车和取车
基本合理,能满足大部分需求
非常合理,停车很方便
不合理,很难找到合适的停车点
非常不合理,乱停乱放
18.如果共享单车企业推出一些优惠政策(如包月卡、优惠券等),您是否会更愿意使用共享单车?
会,很可能会因此增加使用频率
可能会,会考虑使用
不确定,视具体情况而定
不会,优惠政策对我影响不大
选项99
19.您对共享单车的安全性(包括车辆本身的安全以及骑行过程中的安全保障)是否满意?
非常满意,感觉很安全
比较满意,基本没有安全担忧
一般,有一些小的安全隐患
不太满意,存在较多安全问题
完全不满意,感觉很不安全
20.您认为共享单车运营企业应该在哪些方面进行改进以提高您的使用意愿?(可多选)
增加车辆投放数量和优化分布
提高车辆的维护和更新频率
降低使用成本
改善停车点设置
加强安全措施(如车辆安全设施配备、骑行安全宣传等)
提升服务质量(如APP、使用体验、客服响应速度等)
其他(请注明)
21.您选择使用共享单车的主要原因是?(可多选)
方便快捷
经济实惠
绿色环保
便于解决出行
“最后一公里”
22.请根据您的实际情况,对以下陈述进行评价,选择最符合您想法的选项
非常不同意
不同意
中立
同意
非常同意
1.我认为共享单车是一种方便的出行方式
我愿意在日常出行中优先选择共享单车
我认为共享单车可以有效缓解交通拥堵
我觉得共享单车的使用成本在我的接受范围内
我认为共享单车对环境友好,值得推广
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