2025住院患者医疗服务满意度调查（第一季度）
尊敬的患者：
感谢您参与本次满意度调查！本问卷旨在了解您对医院各项服务的评价，以便持续改进服务质量。问卷匿名填写，请根据实际感受勾选答案。感谢您的支持！
1. 科室
请选择
2. 您对医生的服务态度是否满意?
A、10
B、8
C、6
D、4
E、2
F、不确定
3. 您对护士的服务态度是否满意?
A、10
B、8
C、6
D、4
E、2
F、不确定
4. 住院期间，医务人员是否用您听得懂的方式解释问题?
A、10
B、8
C、6
D、4
E、2
F、不确定
5. 您对病房和卫生间的清洁卫生状况是否满意?
A、10
B、8
C、6
D、4
E、2
F、不确定
6. 您认为医院标识指引是否清晰?
A、10
B、8
C、6
D、4
E、2
F、不确定
7. 您对检查报告出具的速度是否满意?
A、10
B、8
C、6
D、4
E、2
F、不确定
8. 在您按过床头呼叫铃之后，是否及时得到帮助?
A、10
B、8
C、6
D、4
E、2
F、不确定
9. 用药时(包括口服和注射)，医务人员是否告诉您药品名称、注意事项?
A、10
B、8
C、6
D、4
E、2
F、不确定
10. 您对医院提供的饮食服务是否满意?
A、10
B、8
C、6
D、4
E、2
F、不确定
11. 您对医疗费用结算的透明度是否满意?
A、10
B、8
C、6
D、4
E、2
F、不确定
12. 医院办理出入院手续是否复杂?
A、10
B、8
C、6
D、4
E、2
F、不确定
13. 出院时，医务人员是否告诉您出院后的注意事项?
A、10
B、8
C、6
D、4
E、2
F、不确定
14. 请您写下您认为优秀的护理人员姓名:
15. 您还有其他想要补充的建议或意见吗?
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