《企业质量文化建设指南》培训考试 （GB／T32230-2015）

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1、质量文化的价值观中，企业还应通过制定各类人员的质量行为规范，指导企业和全体人员践行（）？
2、质量文化定位总则中，旨在确定企业质量文化的发展方向与（）？
3、质量文化定位中，企业应通过制定质量方针，明确企业在质量方面的全部意图和（）？
4、质量文化组织与管理总则中，旨在确保企业建立有助于质量文化建设的组织架构和（）？
5、质量文化推进中，企业应开展文化的质量教育与培训工作，以提高各类人员的质量意识和质量素养（）？
6、测量、评价与改进中，旨在建立质量文化建设的测量、评价和改进机制,对质量文化建设实施动态和（）？
7、质量文化推进沟通与宣传中，应宣传质量方针、质量行为规范等（）？
8、质量文化推进中，企业应建立和实施质量行为规范与工作制度，开展文化的质量教育与（）？
9、企业质量文化建设指南中，什么是企业文化的重要组成部分（）？
10、企业全体人员的质量意识和素养对产品与服务（）？
11、企业质量文化建设过程是一个不断（）？
12、企业质量文化的核心，可包含（）？
13、企业质量文化建设指南从哪些个方面明确实施要求（）？
14、影响企业质量文化的关键因素（）？
15、企业质量文化建设指南制定的目的是，推动落实国务院《质量发展纲要(2011—2020年)》精神，引导企业创建和培育先进质量文化，提升全员质量素质，提高企业质量经营水平，促进企业持续发展。
16、高层领导应是质量文化建设的倡导者、培育者、推动者和践行者，确定发展方向和目标，营造环境，建立组织架构和激励机制，配置资源。
17、企业质量文化建设指南适用于通过质量文化建设寻求竞争优势和持续经营的各类企业。
18、企业及其全体成员在质量方面所遵循的指导思想和行为准则，是企业质量文化的核心。
19、质量创造价值，质量创造品牌，是本指南的质量理念。
20、质量文化定位，应明确发展方向和期望目标，确定质量方针，设定成效标准，无需明确质量价值观。
24. 21、补全以下语句：组织领导职责中，企业应明确或建立对质量文化建设负有领导职责的团队，企业的______ 应参与其中。
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