江西机构客户问卷调查
1. 您在公司的角色是
差旅负责人
经常出差的员工
行政/财务
其他
2. 您估算贵公司的员工年平均出差次数
小于5次
5-10次
11-20次
21-50次
大余50次
3. 过去一年中，您额外购买过哪些服务
贵宾室权益
升舱
优先登机、选座
额外的行李额
机上WIFI
其他
4. 贵公司差旅政策中对选择东航的要求是
强制优先选择东航（除非无合适的航班）
同等条件下优先考虑东航
允许选择东航
仅在特定的航线选择东航
无明确规定
5. 员工在选择航班时，遇到的最大的挑战是什么
难以快速找到完全符合差旅政策的航班
航班时间不合适
票价超出预算或感觉性价比不高
不了解航班的实时动态
预订流程复杂，比价困难
特殊需求难以满足或沟通不畅
其他
6. 在符合差旅政策的前提下，员工最终觉得选择某个航班的最关键因素是什么
起飞/到达时间
总行程时间
票价
航班的准点率
直飞VS中转
航空公司品牌
机上的设施及舒适度
航站楼的便利性
退改签政策的灵活性
其他
7. 如果提供平台给您使用，您希望实现哪些功能
个性化的服务推荐
个性化的数据
专属的客服
其他
8. 如果平台提供数据，您最想看到关于什么的数据
差旅费用
航段偏好
合同履约
乘机次数
其他
9. 如果给你提供一个服务平台，您想看到哪些推荐性的消息
新开的航线
个性化的产品服务
营销特惠活动
积分兑换规则及福利
其他
10. 您对目前使用的专属二维码的意见建议或期待实现的功能？
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