关于对本校食堂满意度情况的调查问卷

亲爱的同学：

你好！为提升校园食堂餐饮质量与服务水平，特开展本次调查。你的意见对我们至关重要，问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心根据实际情况作答。感谢你的支持与配合！

1. 你的年级是？大一大二大三大四

2. 你平均每天在食堂就餐的次数是？

1次2次3次几乎不在食堂就餐

3. 你认为食堂菜品的整体口味如何？

非常满意比较满意一般不太满意非常不满意

4. 食堂菜品的辣度/咸淡程度是否符合你的口味偏好？

完全符合比较符合一般不太符合完全不符合

5. 你希望食堂增加哪些菜系或特色菜品？（可多选）

川菜（麻辣鲜香）粤菜（清淡养生）江浙菜（甜口精致）西北面食（拉面、肉夹馍等）特色小吃（如煎饼果子、烤冷面）其他：

6. 你认为食堂饭菜的价格与份量匹配程度如何？

性价比很高，份量充足价格合理，份量适中一般价格偏高，份量不足价格过高，份量极少

7. 与校外餐饮店相比，你认为食堂的价格水平？

明显更低略低差不多略高明显更高

8. 你能接受的一餐（一荤一素一主食）价格区间是？

5元以下58元812元1215元15元以上

9. 你对食堂就餐环境（桌椅、地面清洁等）的满意程度？

非常满意比较满意一般不太满意非常不满意

10. 你认为食堂工作人员的个人卫生（着装、操作规范等）表现如何？

非常规范比较规范一般不太规范极不规范

11. 你在食堂就餐时，是否遇到过食物中有异物（如头发、虫子等）的情况？

从未遇到偶尔遇到经常遇到

12. 你对食堂工作人员（打菜员、收银员等）的服务态度评价如何？

热情友好态度良好一般态度冷漠较差

13. 食堂工作人员在打餐时是否存在份量不均、态度敷衍的现象？

从未出现偶尔出现经常出现

14. 当你向食堂工作人员反馈问题时，他们的处理效率和态度？

迅速解决且态度积极能解决但效率一般态度敷衍，未有效解决未予处理

15. 你对改善校园食堂餐饮质量与服务还有哪些建议？

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