请输入蜜雪冰城社交媒体营销与品牌忠诚度关系调查您的标题

*（1=非常不同意，5=非常同意）*

一、基本信息

1. 您的性别:

男女

2. 您的年龄段:

18岁以下 18-24岁 25-30岁 31-40岁 41岁及以上

3. 您的职业:

学生企业职员自由职业者个体经营者其他

4. 您平均每月可支配收入:

2000元以下 2001-5000元 5001-8000元 8001元及以上

二、蜜雪冰城消费行为

5. 您是否购买过蜜雪冰城的产品?

是否（若选“否”，请跳至第13题）

6. 您平均多久购买一次蜜雪冰城产品?

每周多次每周1次每月2-3次偶尔购买很少购买

7. 您通常通过哪些渠道了解蜜雪冰城的产品或活动?（可多选）

微信公众号/朋友圈抖音/快手短视频微博小红书线下门店海报朋友推荐其他

8. 您购买蜜雪冰城产品的主要原因是?（可多选）

价格实惠口味偏好品牌知名度社交媒体推荐促销活动门店便利性其他

三、社交媒体营销感知（1=非常不满意，5=非常满意）

9. 您是否关注蜜雪冰城的社交媒体账号?

是否

10.您认为蜜雪冰城在社交媒体上的营销内容上哪部分更有吸引力？

信息实用性视觉吸引力互动性（评论、抽奖等）趣味性

11. 蜜雪冰城的哪些社交媒体营销形式会吸引您的关注?（可多选）

创意短视频明星/KOL推荐节日主题活动粉丝互动抽奖产品测评其他

12. 社交媒体营销是否会影响您对蜜雪冰城的购买决策?

非常影响比较影响一般影响较小完全不影响

四、品牌忠诚度

13. 您对蜜雪冰城的整体满意度如何?

非常不满意不满意一般满意非常满意

14. 您是否愿意向他人推荐蜜雪冰城?

非常愿意愿意不确定不愿意非常不愿意

15. 如果蜜雪冰城推出新产品，您是否会优先尝试?

肯定会可能会不确定不太会绝对不会

16. 若其他茶饮品牌推出类似产品且价格更低，您是否会转向购买其他品牌?

肯定会可能会不确定不太会绝对不会

五、开放性问题

17. 您认为蜜雪冰城在社交媒体营销方面最吸引您的地方是什么?

18. 您对蜜雪冰城未来的社交媒体营销有哪些建议?

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