东28项目物业服务质量满意度调查表

尊敬的业主(住户):您好!

      首先感谢您一直以来的支持和理解。为了更好的了解广大业主的服务需求,提高我们自身的服务水平,恳请您抽出宝贵的时间认真填写下面的调查表,我们将结合您提出的宝贵建议做好服务提升工作,与您共建美丽和谐家园。(调查表仅用于我们的统计分析和改进服务质量,我们将会对您的信息完全保密。)

1.

客服人员仪容仪表及服务态度

2. 业主意见处理的及时性及回访工作
3. 小区的社区文化活动满意度
4. 楼道及公用部位保洁卫生
5. 生活垃圾日产日清方面
6. 绿化养护
7. 车辆进出管理、车辆停放及秩序管理
8. 小区消防安全管理
9. 小区公共秩序维护
10. 维修人员的礼仪礼貌及服务态度
11. 各项公共设施设备的维护保养
12. 入户维修人员服务效率、维修质量
13.

您对所在园区的物业服务总体评价


14.

您对我们服务和质量方面的提升有什么建议吗?

15. 楼栋房号
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