订单员（王婷婷)\n季度评分表（25年Q2）
说明：仓储&配送主管对部门各个人员进行季度绩效评分，满分100分，占权重50%；仓储&配送部各个人员互评（自己不给自己评分），取平均分；满分100分，占权重50%；
第一部分：工作态度（20%）
1、是否遵守各项规章制度?
A.非常好（4分）
B.好（3.5分）
C.一般（3分）
D.差（2.5分）
E.非常差（2分）
2、是否对本职工作认真、负责？
A.非常好（4分）
B.好（3.5分）
C.一般（3分）
D.差（2.5分）
E.非常差（2分）
3、服从管理，与领导沟通
A.非常好（4分）
B.好（3.5分）
C.一般（3分）
D.差（2.5分）
E.非常差（2分）
4、具有协作意识，与同事沟通
A.非常好（4分）
B.好（3.5分）
C.一般（3分）
D.差（2.5分）
E.非常差（2分）
5、出勤状况（例如:迟到、早退、请假等现象）
A.非常好（4分）
B.好（3.5分）
C.一般（3分）
D.差（2.5分）
E.非常差（2分）
第二部分：岗位匹配（50%）
1、熟悉销售活动，审核群里订单是否符合活动，超出活动范围是否做到申请流程
A.非常好（5分）
B.好（4分）
C.一般（3分）
D.差（2分）
E.非常差（1分）
2、合规和已经审核通过的订单，按照订单打印相应出库单，并核对单子是否和订单一致.
A.非常好（5分）
B.好（4分）
C.一般（3分）
D.差（2分）
E.非常差（1分）
3、对于临期物品需要告知销售员，同意再发货，不同意及时红冲，重新修改出库单。
A.非常好（5分）
B.好（4分）
C.一般（3分）
D.差（2分）
E.非常差（1分）
4、对于损毁的物品，告知销售员，并及时红冲出库单。
A.非常好（5分）
B.好（4分）
C.一般（3分）
D.差（2分）
E.非常差（1分）
5、打完出库单，在有空余时间的时候复核一遍出库单，保证准确性。
A.非常好（5分）
B.好（4分）
C.一般（3分）
D.差（2分）
E.非常差（1分）
6、在仓库包完货后拿单子过来的时候再次复核一遍单子，检查是否有错漏。
A.非常好（5分）
B.好（4分）
C.一般（3分）
D.差（2分）
E.非常差（1分）
7、处理售后服务请求，包括订单修改，退换货等。
A.非常好（5分）
B.好（4分）
C.一般（3分）
D.差（2分）
E.非常差（1分）
8、根据出库单打快递单。
A.非常好（5分）
B.好（4分）
C.一般（3分）
D.差（2分）
E.非常差（1分）
9、配合财务部门进行订单的结算和发票的处理。
A.非常好（5分）
B.好（4分）
C.一般（3分）
D.差（2分）
E.非常差（1分）
10、做好《物料样品申领》记录、统计和监督，对需还回的物料样品进行跟踪，进行完整的出入库流程。
A.非常好（5分）
B.好（4分）
C.一般（3分）
D.差（2分）
E.非常差（1分）
第三部分：工作能力（10%）
1、具有优秀的沟通能力和客户服务意识，能够与客户、销售团队进行有效的沟通与协调
A.好（3分）
B.一般（2分）
C.差（1分）
2、具备良好的组织和协调能力，能够同时处理多个订单，并确保订单的按时完成
A.好（3分）
B.一般（2分）
C.差（1分）
3、具备较高的细制性和耐心，能够仔细核对订单信息，确保准确性
A.非常好（4分）
B.好（3.5分）
C.一般（3分）
D.差（2.5分）
E.非常差（2分）
第四部分：工作成绩（20%）
1、本季度销售订单和快递单无错误/无遗漏。
A.没有（4分）
B.一次（3分）
C.两次（2分）
D.三次（1分）
E.超过三次（0分）
2、《物料样品申领》记录完整或后续跟踪到位情况。
A.非常好（4分）
B.好（3.5分）
C.一般（3分）
D.差（2.5分）
E.非常差（2分）
3、缺货订单记录准确和缺货订单处理合理。
A.非常好（4分）
B.好（3.5分）
C.一般（3分）
D.差（2.5分）
E.非常差（2分）
4、是否做到每日将送货发货缺货到货信息整理好发送到销售订单群。
A.非常好（4分）
B.好（3.5分）
C.一般（3分）
D.差（2.5分）
E.非常差（2分）
5、物料订单制作时根据实际情况（购买或赠送）出库。
A.非常好（4分）
B.好（3.5分）
C.一般（3分）
D.差（2.5分）
E.非常差（2分）
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