大鹏酒业 销售季度技能考试

请按照个人理解认真作答，不可只写思路，需要写完整的作答内容。80分及格，90分优秀
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1. 铁制容器绝对不能用来贮酒或盛酒 , 白酒接触铁后, 会带 ( ) , 并使酒变色 。 （5分）
2. 针对半成品酒的缺点和不足, 先选定几种调味酒 , 分别记住其主要特点 , 各以 ( ) 的量滴加。 （5分）
3. 白酒中组分含量最多的是乙醇和水 , 占总量的 左右 ( ) （5分）
4. 为了做到快速、准确的品评, 要 ( ) , 再尝味, 再记录。 （5分）
5 酒的酱陈味可以通过勾兑 调出来（ ） （6分）
6. 大曲酱香白酒由 ( ) 三种香味酒勾兑而成 。（多选） （6分）选错不得分，少选一个扣1分
7. 传统大曲酱香型白酒采用陶坛贮存 , 利于酒体老熟, 但陶坛也存在明显缺点 , 表现为 ( )（多选） （6分）选错不得分，少选一个扣1分
11. 8.（填空题）良好的客户服务是建立在__________的基础上，这需要我们时刻关注客户的反馈并及时做出回应。 （6分）___
9.酱酒的辣味跟酒的度数高有没有关系?（8分）
10.问:你们酒是怎么勾兑的?（8分）
11.赖氏父子跟昆辉酒业，还有赖氏父子（郑州）的关系是怎样的?（8分）
12.日常跟客户维护聊天的时候，给客户推酒，客户说你推销味道大，该如何解决?（8分）
13.关于信息泄露的问题，如何回复客户?（8分）
14.新粉说不信任，不知道口感，要品鉴酒，如何处理?（8分）
15.客户要优惠，不给就不要了，如何处理?（8分）
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