金科服务云贵区域第⑥期PAE大课堂之住宅项目回款管理办法宣贯与培训考试
考试须知:
1、考试时间为共30分钟;
2、满分为100分,60分合格;
3、请保持作答设备电量充足,网络连接正常;
4、考试过程请问随意切屏,否则答卷将自动提交。
诚信考试,请勿作弊!
基本信息:
姓名:
部门/项目:
联系方式:
1、回款考核的"双轨并行"是指哪两个维度?
A. 金额达成率与投诉率
B. 回款金额与户位去化
C. 线上动作与线下检查
D. 预存目标与水电费回收
2、以下哪类项目可申请次月免检?
A. 当月收费率低于区域平均值的项目
B. 现金流为负的项目
C. 当月指标达成率≥100%的项目
D. 片区排名后三的项目
3、管家每日电话催收的最低户数要求(每月21-30日)是?
A. 5户
B. 10户
C. 15户
D. 20户
4、员工连续几个月欠费户位上升需调岗或解聘?
A. 1个月
B. 2个月
C. 3个月
D. 6个月
5、项目综合回款率高于多少时简化考核公式?
A. 90%
B. 93%
C. 95%
D. 100%
6、户位去化仅考核物业费,不含车位费和公摊费。
对
错
7、新员工入职首月不参与考核,但数据需公示。
对
错
8、欠费分析会由财务资金部牵头召开。
对
错
9、管家需在每月3日前将个人回款指标签字提交备案。
对
错
10、律师函发送情况属于线下检查内容。
对
错
12. 11、回款奖惩金额的计算公式为:考核运用金额×(1+______)×回款金额达成率。
13. 12、项目每月________日前需完成管家个人指标回款。
14. 13、大额欠费项目的分析会参会门槛为欠费总金额≥________万元。
15. 14、项目管家每月奖惩运金额________元
16. 15、某项目管家小王,4月奖惩考核基数为500元,所辖网格当月回款金额达成率105%,户位较上月下降,去化比例为4%,那么管家本月的奖惩金额为______?
关闭
更多问卷
复制此问卷