郑州市社区应急管理居民满意度调查问卷
尊敬的先生/女士:
您好!非常感谢您能够在百忙之中填写此份问卷。本次调查旨在了解您对社区应急管理工作的满意程度,从而作为提升社区应急管理能力与居民满意度的重要依据。问卷中各个题项的答案没有对错之分,您只需要根据自身实际情况进行回答。本次调研将对您的个人信息采取严格的保密措施,您的答案将仅用于学术研究,请您放心填写问卷。谢谢您的合作!
1.您的性别:
男
女
2.您的年龄:
18岁及以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
3.您的受教育情况:
小学及以下
初中
高中/中专
本科/大专
硕士及以上
4.您在社区居住的年限:
1年以下
1-3年
4-10年
10年以上
5.您所在的社区类型:
老旧小区
新建商品房小区
单位家属院
混合型社区
6.您所在社区发生过的灾害类型:
地震
洪涝
台风/飓风
火灾
疫情爆发
危化品泄漏
交通事故
电力中断
基础设施坍塌
从未发生过灾害
不清楚
7.过去3年内,本社区发生灾害事件的频率如何:
从未发生
很少发生
一般
经常发生
总是发生
8.您对社区组织应急演练(如消防演习)的频率是否满意:
非常不满意
不满意
一般
比较满意
非常满意
9.您对社区应急信息沟通的透明度是否满意:(如物资使用情况公开)
非常不满意
不满意
一般
比较满意
非常满意
10.您对社区避难场所(如广场、地下室)的设施完备性是否满意:(如标识清晰、设备齐全)
非常不满意
不满意
一般
比较满意
非常满意
11.您对社区应急管理工作响应的及时性是否满意:
非常不满意
不满意
一般
比较满意
非常满意
12.您向社区应急工作人员咨询相关问题时,对其回答速度的满意程度:
非常不满意
不满意
一般
比较满意
非常满意
13.您对灾害中社区提供的应急服务满意程度:(如救援效率、物资分配公平性)
非常不满意
不满意
一般
比较满意
非常满意
14.您对社区工作人员利用专业应急能力为您有效解决问题的满意程度:
非常不满意
不满意
一般
比较满意
非常满意
15.您对社区应急保障的及时性和全面性的满意程度:
非常不满意
不满意
一般
比较满意
非常满意
16. 您认为社区应急物资储备充足且种类齐全:
非常不符合
比较不符合
一般
比较符合
非常符合
17. 您认为社区应急设备(如消防设施)维护更新且及时:
非常不符合
比较不符合
一般
比较符合
非常符合
18.您认为社区制定的应急预案具有可操作性:
非常不符合
比较不符合
一般
比较符合
非常符合
19.您认为社区的应急响应流程清晰明确:
非常不符合
比较不符合
一般
比较符合
非常符合
20.您认为社区有多种信息发布渠道(公告栏/微信群等):
非常不符合
比较不符合
一般
比较符合
非常符合
21.您认为在发生灾害时能及时收到社区的应急预警信息:
非常不符合
比较不符合
一般
比较符合
非常符合
22.您认为社区在发生灾害时能及时获得专业救援力量支持:
非常不符合
比较不符合
一般
比较符合
非常符合
23. 您认为社区有完善的医疗应急保障体系:
非常不符合
比较不符合
一般
比较符合
非常符合
24.您认为社区有明确的应急管理制度:
非常不符合
比较不符合
一般
比较符合
非常符合
25.您认为社区的应急管理责任能够落实到具体人员:
非常不符合
比较不符合
一般
比较符合
非常符合
26.未来您愿意积极参与到社区的应急管理服务中:
非常不符合
比较不符合
一般
比较符合
非常符合
27.如果未来再发生突发事件和灾害,您对社区的应急管理服务充满信心:
非常不符合
比较不符合
一般
比较符合
非常符合
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