龙腾物业服务客户满意度调查问卷

尊敬的业主：
        感谢您抽出时间参与本次调查！您的反馈将帮助我们提升服务品质，打造更舒适的居住环境。问卷匿名填写，约需3分钟，请根据实际体验勾选答案。  
1. 您对龙腾物业整体服务质量的满意度如何？
2. 物业接待人员的服务态度是否令您满意？
3. 您认为小区公共区域（如楼道、电梯）的保洁频率是否合理？
4. 物业安保人员的日常巡逻是否能让您感到安心？
5. 物业处理报修需求的响应速度如何？
6. 您对物业投诉处理结果的满意度如何？
7. 物业发布通知（如停水停电、活动公告）的及时性如何？
8. 您认为当前物业费的收费标准是否合理？
9. 您对物业组织的社区活动（如节日庆祝、便民服务）满意度如何？
10. 您是否愿意向他人推荐龙腾物业服务？
11. 您认为物业在以下哪些方面需要改进？
12. 您对以下哪些物业服务项目感到满意？
13. 您通常通过哪些渠道与物业沟通？
14. 您认为物业在投诉处理过程中存在哪些不足？
15. 您希望物业未来增加哪些服务内容？
16. 您认为小区公共设施（如健身器材、儿童游乐区）的维护状况如何？
17. 您对物业提供的以下哪些服务存在不满？
18. 您认为小区内哪些区域的照明需要加强？
19. 请根据重要性对物业服务项目进行排序（1为最重要，5为最不重要）
20. 您认为物业应在哪些方面优先提升服务质量？
21. 您对龙腾物业的其他建议或意见是什么？
22. 您希望物业重点改进的具体问题是什么？
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