新员工入职培训考试

1. 基本信息：
姓名：
部门：
岗位:
2. 骑手晚开工早收工，处理结果是：
3. 骑手第一责任人是？
4. 微笑行动，需要识别以下哪些装备？
5. 微笑行动触发，必须在多长时间内完成
6. 微笑行动一般在什么时候触发？
7. 微笑行动不过，会接受什么处罚？
8. 微笑行动3次不通过，应该怎么做？
9. 恶劣天气微笑行动出来了怎么办？
10. 虚假运单风控策略
11. 闯红灯的危害
12. 夏天天气炎热可以不配戴头盔
13. 天气炎热是否可以拖鞋
14. 每起事故的处罚是什么？
15. 事故处理流程是什么？
16. 送餐途中怎样确保安全？
17. 超55计算方法？
18. 什么时严重超时？
19. 低质量服务订单处罚结果是什么？
20. 低质量服务订单包含哪些
21. 商家未营业应该怎么处理？
22. 商家出餐慢如何处理
23. 顾客拒收如何处理？
24. 联系不上顾客如何处理？

25. 餐品送撒了如何处理？
26. 取错餐如何处理？
27. 预定单时间冲突，怎么处理
28. 开早会的目的是什么？
29. 早会迟到如何处理？
30. 周会的目的是什么？
31. 如遇商家骂人应该怎么处理？
32. 如遇顾客骂人如何处理？
33. 旷工三天是否按自离处理工资不予发放？
34. 正常离职需要提前几天写离职申请？
35. 想要借阅图书馆的书籍，需要通过（ ）提交申请
36. 在公司服务至少满（ ）的女员工可享有产假
37. 想要浏览公司的相关制度文件，通过（ ）
38. 工资条、对外发送邮件或者对内邮件，使用（ ）发送
39. 因公出差，需要通过（ ）提交外差申请单并钉钉发送电子版车票截图证明给人力行政部
40. 每个月初，人力行政部会通过（ ）发送上个月考勤情况，注意及时核对
41. 因工作产生的费用报销，通过（ ）走报销流程
42. 婚假需要在领取结婚证（ ）之内提供结婚证复印件给人力行政部并一次性休完
43. 员工当月已补4次漏打卡，第五次漏打卡处理措施（ ）
44. 工作日晚上加班至八点，第二天可延迟（ ）
45. 上班期间因私事外出，提交请假申请单，是否需要打卡离开公司
46. 转正员工离职至少提前（ ）跟上级领导提出，并报备人力行政部
47. 莆田员工当月请假天数超过（ ），则减去一天公休日
48. 一个月迟到十分钟以内免处罚机会是罚根据上班天数来拟定次数，这个上班天数不包含（ ）
49. 方家铺子（莆田）绿色食品有限公司，成立于（ ）年
50. 公司工厂是在（ ）
51. 入职这段时间，谈谈个人对公司的整体印象以及想法
52. 入职这段时间，谈谈个人对自己负责工作的想法以及建议
53. 本次培训的收获及意见
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